NetWorker. Отсутствует папка журнала API-интерфейса REST

Podsumowanie: В этой статье базы знаний приведены инструкции по повторной настройке ведения журнала REST API, если каталог журналов RESTAPI не существует.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Отсутствует каталог журналов restapi сервера NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/RESTAPI
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
При перезапуске служб повторно не создается каталог журнала API-интерфейса REST.

Przyczyna

Журналы API REST были переименованы или удалены случайно пользователем или в процессе устранения неполадок.

Rozwiązanie

На серверах Windows достаточно просто повторно создать каталог C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi. После того, как папка создана, должно появиться restapi.log; Однако может потребоваться перезапуск службы NetWorker. Этот путь предполагает, что использовался путь установки NetWorker по умолчанию. Если использовался другой диск или путь установки, необходимо создать папку RESTAPI в каталоге .. \nsr\logs. 

На серверах Linux необходимо выполнить следующие действия:

ПРИМЕЧАНИЕ. См. поле «Дополнительная информация », если сервер NetWorker развернут в кластере Pacemaker (PCS).

1. Повторно создайте папку журналов REST API:
sudo mkdir /nsr/logs/RESTAPI

2. Установите разрешения для папки:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Измените владельца папки на nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Перезапустите NetWorker.
systemctl перезапустить NetWorker
 

5. Необходимо повторно создать журнал REST API, в котором будет показан запуск службы nwrestapi.

изображение

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000221945
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 30 kwi 2025
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.