Avamar 19.10 — lista kopii zapasowych zajmuje dużo czasu

Podsumowanie: Po uaktualnieniu lub wdrożeniu oprogramowania Avamar 19.10 tworzenie kopii zapasowej wydłuża czas lub upływa limit czasu.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

W interfejsie użytkownika Avamar (AUI), interfejsie administracyjnym Java Avamar lub w interfejsie wiersza poleceń MCCLI próba wyświetlenia kopii zapasowych dla klienta trwa dłużej lub występuje błąd przekroczenia limitu czasu.

loading_scrubbed.png

Przyczyna

Dział inżynieryjny Avamar zgłosił błąd "AVAMAR-40427: Wyświetlenie listy kopii zapasowych zajmuje więcej czasu."

Rozwiązanie

Nie ma obejścia ani poprawki do tego problemu.

Inżynierowie dokładają wszelkich starań, aby opublikować poprawkę w kolejnej poprawce

zbiorczej dotyczącej przepływu pracy Avamar (usługa konsoli zarządzania (MCS i wirtualizacja).Jeśli wymagane jest przywrócenie klienta, poniższy podstawowy przykład pokazuje, jak można to zrobić za pomocą MCCLI:
 
mccli backup restore --name=<clientpath> --labelNum=<LabelNumber> --plugin=<PluginCode>

Example:
 
mccli backup restore --name=/clients/win2022base --labelNum=130 --plugin=3001 

Numery etykiet zapasowych można wyświetlić, wysyłając bezpośrednie zapytanie do usługi GSAN Avamar:
 
avmgr getb --path=<clientpath>

Produkty, których dotyczy problem

Avamar
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000222894
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 08 sty 2026
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.