CloudLink: Viene visualizzato l'errore "Impossibile recuperare il certificato richiesto"

Cannot retrieve the requested certificate

1. SSH nell'appliance vCenter
2. Eseguire i seguenti comandi:

ping cloudlinkip
curl -v telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 10000 telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 20000 telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 30000 telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 40000 telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 50000 telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 60000 telnet://cloudlinkip:5696

3. Se i comandi ping o curl non riescono, ciò potrebbe indicare un problema del firewall o della rete. L'utente deve verificare con il team di rete e assicurarsi che le porte richieste siano aperte e confermare che le VM CloudLink si trovino sulla rete o sulla VLAN corretta.
4. Se i comandi curl hanno esito positivo, viene visualizzato un messaggio che dice "Connected to x.x.x.x", come mostrato in questa schermata:

5. Se i comandi ping e curl o telnet hanno esito positivo, verificare che le versioni di CloudLink e vCenter siano compatibili. È possibile che venga visualizzato un messaggio di errore Impossibile recuperare il certificato richiesto se viene utilizzato vCenter 8.x con CloudLink 7.1.7 o versioni precedenti. Consultare la Guida alla compatibilità VMware per le versioni supportate di vCenter e CloudLink

6. L'aggiornamento di CloudLink alle versioni 7.1.8, 7.1.9 o 8.x dovrebbe risolvere il problema ed essere in grado di stabilire l'attendibilità.