NVP vProxy: NetWorker VIB otworzy porty NFS dla vProxy FLR

Podsumowanie: NetWorker nie ma pakietu instalacyjnego vSphere (VIB) umożliwiającego otwarcie portów wymaganych do FLR na hostach VMware ESXi. W tym celu otwarto Request For Enhancement (RFE).

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

  • Przywracanie z poziomu plików vProxy (FLR) lub przywracanie dostępu natychmiastowego NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy kończy się niepowodzeniem z powodu błędu związanego z NFS w dzienniku sesji odzyskiwania.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
LUB: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • Protokół NFSv3 jest włączony w Data Domain i jest domyślnym protokołem sieciowego systemu plików (NFS).
Ustawienia NFS w Data Domain
  • Host ESXi, na którym znajduje się vProxy, nie może połączyć się z portami NFS 2049, 2052 na hoście Data Domain.

Przyczyna

Porty 2049, 2052 i 111 są wymagane między hostami ESXi a systemem Data Domain, aby funkcja FLR vProxy i Instant Access Restore zakończyły się powodzeniem.  

Profil zabezpieczeń hosta ESXi blokuje co najmniej jeden z tych portów i administrator VMware nie może otworzyć portów.

Rozwiązanie

Wniosek o rozszerzenie (RFE) NW-I-2300 został złożony w celu zażądania VIB, który otwiera porty wymagane przez vProxy, FLR i Instant Access Restore na hostach ESXi. Jeśli chcesz śledzić zdarzenia RFE, skontaktuj się z menedżerem konta w zakładzie firmy Dell (SAM) lub przedstawicielem handlowym korzystającym z urządzenia RFE NW-I-2300.

Obejście problemu:

Aby odzyskać pliki, należy wykonać VMDK (przywracanie dysku) i skopiować pliki z odzyskanego dysku do systemu, do którego dysk został przywrócony. Przywracanie VMDK powoduje ponowne uruchomienie docelowej maszyny wirtualnej podczas przywracania. Dysk można przywrócić do alternatywnej maszyny wirtualnej, jeśli ma ona ten sam typ systemu operacyjnego (czyli: Linux lub Windows). 

Dodatkowe informacje

Konfiguracja zapory ESXi: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.htmlKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
przychodzące i wychodzące porty zapory dla hostów ESXi https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.htmlKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000225591
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 06 maj 2025
Wersja:  2
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.