PowerEdge: Zdarzenia ostrzeżenia o zamknięciu programu Open Server Manager Services podczas ponownego uruchamiania kontrolera

Podsumowanie: Program Dell Open Server Manager (OSM) może rejestrować zdarzenia ostrzegawcze wskazujące, że usługi kontrolera Baseboard Management Controller (BMC) nie zostały bezpiecznie zamknięte podczas ponownego uruchamiania OSM. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Podczas ponownego uruchamiania OSM dzienniki zdarzeń mogą rejestrować zdarzenia "ostrzegawcze" wskazujące, że usługi wewnętrzne nie zostały bezpiecznie zamknięte. Zdarzenia te prowadzą do zmiany stanu zbiorczego kondycji na "ostrzeżenie" do momentu usunięcia dzienników zdarzeń. Ponowny rozruch OSM obejmuje ręczne ponowne uruchamianie inicjowane przez użytkownika lub aktualizacje oprogramowania układowego OSM.
 
Następujące usługi okresowo rejestrowały to zdarzenie podczas ponownego uruchamiania OSM: 
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Uwaga: Inne usługi mogą wyświetlać to zdarzenie ostrzeżenia o błędzie podczas ponownego uruchomienia OSM.
 
Przykładowy wpis dziennika zdarzeń: 
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Przykładowy wpis dziennika zdarzeń Redfish: 
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

Przyczyna

Ponowne uruchomienie OSM kontynuuje twarde zamknięcie BMC, nawet jeśli usługa nie zostanie zamknięta w wyznaczonym oknie limitu czasu. W takim przypadku zdarzenie zostanie zarejestrowane w dzienniku zdarzeń BMC.

Rozwiązanie

Dell Open Server Manager to wdrożenie rozwiązania OpenBMC na serwerach PowerEdge przez firmę Dell. Projekt OpenBMC to projekt open source Linux Foundation, którego celem jest implementacja stosu oprogramowania wewnętrznego kontrolera zarządzania płytą główną (BMC). Ulepszenia nadrzędnego kodu open source i zastrzeżonego kodu firmy Dell będą nadal ulepszane w miarę dojrzewania produktu.
 
Jeśli te zdarzenia występują tylko podczas cykli ponownego uruchamiania OSM, zdarzenia można bezpiecznie zignorować. Aby przywrócić stan zestawienia kondycji, należy usunąć zdarzenie.

Produkty, których dotyczy problem

Open Server Manager

Produkty

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000226278
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 21 maj 2026
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.