Avamar: Le azioni ACM restituiscono "Unexpected Error" e "The request failed. Please see the server log or check the server status"

Podsumowanie: Avamar: Tutte le azioni all'interno di Avamar Client Manager (ACM) restituiscono l'errore imprevisto "La richiesta non è riuscita" e "Consultare il registro del server o controllare lo stato del server". ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Dopo aver effettuato correttamente l'accesso a Client Manager, vengono riscontrati errori durante il tentativo di eseguire qualsiasi attività:

Esempio:
 
Errore di Avamar Client Manager

Przyczyna

Anche se l'accesso ha esito positivo, nella password di Avamar Server è presente un carattere speciale non supportato.

Le password di Avamar Server possono contenere solo i seguenti caratteri:
 
  • A-Z
(Lettere maiuscole dalla A alla Z)
 
  • A-Z
(Lettere minuscole dalla A alla Z)
 
  • 0-9
(Numeri da 0 a 9)
 
  • .
(punto o punto)
 
  • _
(carattere di sottolineatura)
 
  • -
(Trattino)
 

Rozwiązanie

Utilizzare l'utilità change-passwords per modificare la password root di Avamar in modo che non contenga nient'altro oltre ai caratteri di supporto sopra riportati.

Produkty, których dotyczy problem

Avamar
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000227380
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 08 paź 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.