Problem ze zgodnością Dell Encryption i Windows 11 24H2

Podsumowanie: W tym artykule opisano, że po zainstalowaniu oprogramowania Dell Encryption w wersji 11.9 lub starszej w systemie Windows 11 24H2 komputer może przestać się uruchamiać.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption

Dotyczy wersji:

  • Wersja 11.9 i starsze

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows 11 24H2

Przyczyna

Oprogramowanie Dell Encryption w wersji 11.9 i wcześniejszych nie jest zgodne z 24H2 i nie powinno być instalowane na tych komputerach.

Rozwiązanie

Oprogramowanie Dell Encryption w wersji 11.10 i nowszych działa w systemie Windows 11 24H2 i zostanie wydane we wrześniu 2024 r.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Encryption
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000228094
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 27 sie 2024
Wersja:  2
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.