Les journaux Dell System Update enregistrent mlxmanager.exe plantage sur Windows Server 2016

Podsumowanie: Le composant Collecteur d’inventaire de Dell System Update (DSU) peut consigner une panne lors de l’inventaire d’un hôte s’exécutant sur Windows Server 2016.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Lors de l’inventaire d’un hôte pour la conformité de version avec Dell System Update (DSU), l’entrée de journal suivante peut être notée dans le journal des événements système de Windows Server 2016 :

Faulting application name: mlxfwmanager.exe, version: 4.12.0.105, timestamp: 0x00000000 
Faulting module name: msvcrt.dll, version: 7.0.14393.2457, timestamp: 0x5b7e2c5b Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000005d1c2

Przyczyna

Cela est dû à un module du composant Collecteur d’inventaire version 24.03 de DSU qui détecte la présence de cartes Mellanox CX.

Rozwiązanie

Le plantage a été corrigé avec Inventory Collector 24.09.

Exécutez à nouveau DSU.exe en vous assurant que l’hôte est connecté à Internet et peut télécharger automatiquement la dernière version du composant Inventory Collector 24.09.

Produkty, których dotyczy problem

Dell System Update
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000228130
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 10 lip 2025
Wersja:  2
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.