Instalacja programu CyberLink Media Suite na płycie DVD jest powolna

Podsumowanie: Instalacja pakietu CyberLink Media Suite z płyty DVD przy użyciu zewnętrznego napędu optycznego USB Slim DVD +/- RW firmy Dell DW316 trwa długo lub ulega awarii.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Instalacja pakietu CyberLink Media Suite może przebiegać wolno lub w przypadku instalacji przy użyciu instalacyjnej płyty DVD z zewnętrznym napędem optycznym USB Slim DVD +/- RW Dell DW316. Instalacja może potrwać 45 minut lub zakończyć się niepowodzeniem. Gdy instalacja nie powiedzie się, wyświetla komunikat o błędzie z Kontroli konta użytkownika, który mówi: "Ta aplikacja została zablokowana dla Twojej ochrony. Administrator zablokował Ci możliwość uruchomienia tej aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem."
Ta aplikacja została zablokowana z powodu błędu ochrony 

Dotyczy platform:

  • Alienware m18 R2
  • 14-calowy DC14250 firmy Dell
  • 14-calowy DC14255 firmy Dell
  • Dell 24 All-in-One EC24250
  • Dell 27 All-in-One EC27250
  • Dell Pro 14 Essential PV14250
  • Dell Pro 14 Essential PV14255
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24250
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24251
  • Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
  • Inspiron 14 z serii 5440
  • Inspiron 14 5445
  • Komputer stacjonarny Inspiron 3030
  • Mały komputer stacjonarny Inspiron 3030
  • Inspiron 24 5430 All-in-One
  • Inspiron 27 7730 All-in-One
  • Latitude 3450
  • Latitude 3550
  • Latitude 5350
  • Latitude 5450
  • Latitude 5550
  • Latitude 7350
  • Latitude 7450
  • Latitude 7650
  • Mobile Precision 3591
  • OptiPlex Small Form Factor 7010
  • OptiPlex Small Form Factor 7020
  • OptiPlex Small Form Factor Plus 7020
  • OptiPlex Tower 7020
  • OptiPlex Tower Plus 7020
  • Precision 3590
  • Precision 5490

Napęd optyczny, którego dotyczy problem:

  • Zewnętrzny płaski napęd optyczny USB DVD+/- RW Dell DW316

Przyczyna

Problem ten powoduje konflikt między rozszerzonymi zabezpieczeniami logowania (ESS) w systemie Windows a zewnętrznym płaskim napędem optycznym Dell USB DVD +/- RW DW316.

Rozwiązanie

Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Dell Optical Drive DW316 CMS ze strony Obsługa zewnętrznego napędu optycznego Dell USB Slim DVD +/- RW DW316 | Sterowniki i pliki do pobrania, zamiast instalować go z płyty DVD.

Produkty, których dotyczy problem

Alienware m18 R2, Dell 14 DC14250, Dell 14 DC14255, Dell 24 All-in-One EC24250, Dell 27 All-in-One EC27250, Dell External USB Slim DVD +/- RW Optical Drive DW316, Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255 , Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7730 All-in-One, Inspiron 3030 Desktop, Inspiron 3030 Small Desktop, Latitude 5350, Latitude 7350, Latitude 3450, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 3550, Latitude 5550, Latitude 7650, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex Small Form Factor Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, OptiPlex Tower Plus 7020, Precision 5490, Precision 3590, Mobile Precision 3591 ...
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000289867
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 23 paź 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.