Podwójny stacji dokującej Dell Performance ma włączoną tylko jedną lampkę

Podsumowanie: Dowiedz się, dlaczego stacja dokująca Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS podwójny podłączony do PB14250 Dell Pro 14 Plus lub Dell Pro 14 Premium PA14250 ma włączoną tylko jedną lampkę. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Podczas podłączania podwójnego USB Type-C stacji dokującej Dell Performance Dock — WD19DC lub Dell Performance Dock — WD19DCS do PA14250 Dell Pro 14 Plus PB14250 lub Dell Pro 14 Premium widoczna jest tylko jedna lampka. Funkcja dwóch jest dostępna tylko częściowo.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250

Stacje dokujące, których dotyczy problem:

  • Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DC
  • Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DCS

Przyczyna

Specyfikacje stacji dokującej wymagają, aby komputer obsługiwał moc 210 W, aby obie diody LED mogły świecić na dwóch. Maksymalna moc PB14250 Dell Pro 14 Plus i Dell Pro 14 Premium PA14250 wynosi 100 W.

Rozwiązanie

Wszystko działa zgodnie z założeniami. Komputery Dell Pro 14 Plus PB14250 i Dell Pro 14 Premium PA14250 nie obsługują pełnej funkcjonalności dwóch. Może obsługiwać funkcjonalność tylko jednego, co powoduje, że świeci się tylko jedna dioda LED.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000302982
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 22 maj 2026
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.