RecoverPoint: Snap interfejs CG_NAME, copy_name, RSetX dla Site_name ERROR

RecoverPointclassic z XIO
Zgłaszanie stanu systemu co najmniej jednego błędu dotyczącego jednego lub kilku CG

Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR

2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]

Domyślny limit rozmiaru odpowiedzi systemu wynosi 4 MB (4 194 304 znaki), ale serwer zwrócił odpowiedź przekraczającą 5 MB (5 130 336 znaków). W związku z tym odpowiedź nie mogła zostać przeanalizowana, a wywołanie interfejsu API nie powiodło się z e_API_FAILURE. A operacja jest oznaczona jako zajęta refreshMaskingGroups

Obejście problemu:
1. Zaloguj się do RPA za pomocą boxmgmt
2. Przejdź do menu zmiany konfiguracji urządzenia: [2] Setup -> [8] Advanced options -> [3] Appliance config params -> [3] Change appliance config param
value 3. Wprowadź nazwę: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Wprowadź wartość: 6291456 

Rezolucja:

Inżynierowie firmy Dell Technologies badają ten problem. Prace nad trwałym rozwiązaniem są w toku. Skontaktuj się z pomocą techniczną Dell Technologies lub przedstawicielem działu obsługi klienta, aby uzyskać pomoc i odwołać się do tego identyfikatora rozwiązania.