PowerStore: Kontrole poprawności działania w celu zidentyfikowania systemu z dyskami nieobjętymi DriveDB.json 0.6.6.0

Podsumowanie: W tym artykule bazy wiedzy omówiono kontrole poprawności działania w celu zidentyfikowania systemów z dyskami nieobjętymi DriveDB.json wersja 0.6.6.0.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Kontrole poprawności działania sprawdzają, czy trzyliterowy akronim (TLA) wszystkich zainstalowanych dysków znajduje się w DriveDB.json programu NetWorker. W klastrach z systemem PowerStoreOS 3.x, 4.0.x lub 4.1 off_release_unsupported_drive_check Pre-Upgrade Health Check (PUHC) zapobiega uaktualnieniom w przypadku wykrycia nieobsługiwanego dysku, a unsupported_drive_check Kontrola poprawności działania systemu (SHC) kończy się niepowodzeniem w tym samym stanie. W systemach PowerStoreOS 4.x z zainstalowanymi najnowszymi definicjami RxDefinition problem generuje alert.

Błąd sprawdzania systemu:
Po zidentyfikowaniu problemu przez SHC na urządzeniu wyświetla się Unsupported Drive check niepowodzenie z Found unsupported drives in the appliance komunikatu.

Rysunek 1. Znaleziono nieobsługiwane dyski w urządzeniu

SHC można uruchomić z poziomu interfejsu wiersza poleceń (CLI) kontenera usług:

[BSC:cyc@ABCD123-A ~]$ svc_health_check run -rhc unsupported_drive_check
Name                               Location  Status     Description
Unsupported Drive check            node_a    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
Unsupported Drive check            node_b    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
  
  
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

 

Błąd PUHC:
Po zidentyfikowaniu problemu przez PUHC test wyświetla komunikat Found unsupported drive(s) a PUHC blokuje uaktualnienie PowerStore.

Rysunek 2. Znaleziono nieobsługiwane napędy

Alert systemowy:
Urządzenie z systemem PowerStoreOS w wersji 4.x z zainstalowanym najnowszym oprogramowaniem RxDefinitions wyświetla alert z komunikatem One or more unsupported drives were found in the system.

Rysunek 3. W systemie wykryto co najmniej jeden nieobsługiwany dysk.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego stanu, zobacz artykuł bazy wiedzy: PowerStore: używane dyski mogą zgłaszać awarie i nieobsługiwane z powodu przestarzałej bazy danych DriveDB

W przypadku wykrycia lub napotkania tego stanu administratorzy mogą ręcznie zaktualizować trwałe DriveDB.json przed NDU lub w celu uniknięcia lub rozwiązania zdarzenia niedostępności danych (DU). 

Opcje samoobsługowe są dostępne zarówno w przypadku zastosowań proaktywnych, jak i odzyskiwania.
Aby uzyskać szczegółowe wskazówki, zapoznaj się z następującymi artykułami bazy wiedzy:

W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną. Zapoznaj się z tym artykułem bazy wiedzy, aby uzyskać szybką uwagę i rozwiązanie.

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

PowerStore
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000316788
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 21 kwi 2026
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.