NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej nie powiodło się — wystąpił błąd podczas zapisywania migawki: Operacja skrótu nie powiodła się

Podsumowanie: NetWorker vProxy służy do ochrony środowiska vSphere. Tworzenie kopii zapasowych sporadycznie kończy się niepowodzeniem z unikatowym błędem "Unable to create snapshot. Nie można utworzyć migawki bez stanu spoczynku po ponownej próbie: Podczas zapisywania migawki wystąpił błąd: Operacja skrótu nie powiodła się". ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

NetWorker vProxy służy do ochrony środowiska vSphere. 
Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej (VM) sporadycznie kończy się niepowodzeniem z unikatowym błędem "Unable to create snapshot. Nie można utworzyć migawki bez stanu spoczynku po ponownej próbie: Podczas zapisywania migawki wystąpił błąd: Operacja skrótu nie powiodła się".

Plik VMware.log maszyny wirtualnej, której dotyczy problem: 

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DIGESTLIB-FILE : DigestLib_FlushMetaDataToDisk: digest header of parent digest has CID 0x31a5ac17 new CID of child digest is 0xb1f97036, parent digest may be corrupt, failing meta-data update on child.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000001-digest-sesparse.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibPostCreateChild: could not init child digest disk: Invalid parameter
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest-sesparse.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateChildSparse: Failed in post processing: A digest operation has failed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710" : open successful (1114113) size = 0, hd = 0. Type 20
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - OBJLIB-VSANOBJ: VsanObjUnlinkInt: Unlinking '/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710' -- 'vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710' (flag: 256).
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS148Z In(05) vcpu-0 - DISKLIB-LIB   : DiskLibUnlinkInt: Disk delete successfully completed { result:0, Msg: 'The operation completed successfully', fileName:'/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002.vmdk'}
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLib_CreateChild: Failed to create child disk: A digest operation has failed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest-sesparse.vmdk" : open successful (1114113) size = 0, hd = 0. Type 19
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest-sesparse.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-LIB   : DiskLibUnlinkInt: Disk delete successfully completed { result:0, Msg: 'The operation completed successfully', fileName:'/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest.vmdk'}
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk: Failed to branch disk: '/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000001.vmdk' -> '/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002.vmdk' : A digest operation has failed (66)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/CAP-HC-CRYSTAL_10-000001-digest-sesparse.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/504bee67-f2b3-217e-6646-043201518600" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - SNAPSHOT: SnapshotBranch failed: A digest operation has failed (5).
UWAGA: Pliki vmware.log maszyn wirtualnych znajdują się w folderze magazynu danych maszyny wirtualnej w oprogramowaniu VMware.

Przyczyna

Problem zaobserwowano na trwałych klonach maszyn wirtualnych Horizon. 
 

Rozwiązanie

Ten problem i jego rozwiązanie zostały omówione w artykule bazy wiedzy VMware 373339 zamieszczonym poniżej. Zapoznaj się z poniższym artykułem bazy wiedzy, aby uzyskać instrukcje obejścia problemu.

Nie można wykonać migawek maszyn wirtualnych z powodu błędu "An error occurred during a snapshot: Operacja skrótu nie powiodła się".
https://knowledge.broadcom.com/external/article/373339/cannot-take-a-snapshot-with-the-error-a.html Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000318888
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 09 sty 2026
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.