Nie można dostosować głośności przy użyciu skrótu klawiaturowego lub ikony głośności systemu Windows na komputerze Alienware m16 R2

Podsumowanie: Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy, gdy nie można dostosować głośności w komputerze Alienware m16 R2.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Głośności dźwięku w komputerze nie można regulować za pomocą skrótu klawiaturowego (zwiększanie i zmniejszanie głośności) lub ikony głośności na pasku zadań w systemie Windows. Problem występuje po zainstalowaniu sterownika audio Realtek High Definition w wersji 6.0.9802.1, A05.

Platformy, których dotyczą warunki:

  • Alienware m16 R2

Przyczyna

Przyczyną jest sterownik audio Realtek High Definition w wersji 6.0.9802.1, A05.

Rozwiązanie

Aktualizacja sterownika audio Realtek High Definition Audio do wersji 6.0.9835.1, A06 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować sterownik, zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników i oprogramowania wewnętrznego firmy Dell.

Produkty, których dotyczy problem

Alienware m16 R2
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000320288
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 23 maj 2026
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.