Obsługa stacji dokujących Dell Pro Dock w systemie Red Hat Linux 9.6 jest ograniczona

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera informacje na temat ograniczonej liczby obsługiwanych stacji dokujących Dell Pro Dock w systemie Red Hat Linux 9.6.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Dotyczy produktów:

  • Stacja dokująca Dell Pro WD25
  • Stacja dokująca Dell Pro WD25Z
  • Stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 4 WD25TB4
  • Stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 5 WD25TB5
  • Inteligentna stacja dokująca Dell Pro SD25
  • Stacja dokująca Dell Pro Smart Thunderbolt 4 SD25TB4
  • Stacja dokująca Dell Pro Smart Thunderbolt 5 SD25TB5

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Red Hat Linux 9.6

Użytkownicy systemu Red Hat Linux 9.6 mogą napotkać następujące problemy podczas korzystania ze stacji dokującej Dell Pro Dock wraz z systemem:

  • W niektórych sytuacjach monitor może nie wyświetlać się prawidłowo:
    • Ponowne podłączanie
    • Wykonywanie ciepłego lub zimnego rozruchu
    • Wznawianie ze wstrzymania
    • Wybudzanie z bezczynności ekranu
  • Problemy z wyświetlaniem mogą wystąpić w przypadku podłączenia więcej niż dwóch monitorów WideQuad High Definition (WQHD) lub 4K.
  • Prawidłowe wyświetlanie monitora po podłączeniu może trwać dłużej niż oczekiwano.
  • Komputer może czasami przestać reagować podczas podłączania niektórych urządzeń Thunderbolt (TBT) (takich jak monitory lub urządzenia pamięci masowej) za pomocą stacji dokującej TBT.
  • Zewnętrzne urządzenia pamięci masowej mogą nie zostać wykryte po podłączeniu do stacji dokującej.
  • Nie można uaktualnić oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej.

Wersja systemu Red Hat Linux 9.6 nie obejmuje obsługi stacji dokujących Dell Pro Thunderbolt 5:

  • Stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 5 WD25TB5
  • Stacja dokująca Dell Pro Smart Thunderbolt 5 SD25TB5

Przyczyna

Jądro systemu Red Hat Linux 9.6 nie zawiera niezbędnej poprawki sterowników dla stacji dokujących Dell Pro.

Rozwiązanie

Stacje dokujące Dell Pro Thunderbolt 5 są obsługiwane w systemie Red Hat Linux 9.7 i nowszych.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Pro Dock WD25Z
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000342111
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 29 lip 2025
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.