PowerEdge: BOSS-N1 – błąd "Brak dostępnego urządzenia rozruchowego" podczas testu POST po włączeniu szyfrowania
Podsumowanie: Po włączeniu szyfrowania w urządzeniu BOSS-N1 system może zatrzymać się podczas testu POST z komunikatem: "Brak dostępnego urządzenia rozruchowego lub wykryto system operacyjny".
Objawy
Po aktywowaniu szyfrowania w urządzeniu BOSS-N1 system może nie przejść dalej niż test POST i wyświetlić następujący błąd: "Nie wykryto urządzenia rozruchowego lub systemu operacyjnego".
Po włączeniu szyfrowania na kontrolerze BOSS-N1 system może zatrzymać działanie podczas testu POST (Power-On Self-Test) i wyświetlić następujący komunikat o błędzie:
"No Boot Device Available or Operating System Detected".
Przyczyna
Ten problem pojawia się po odebraniu przerwania Controller Enable (CC.EN) z systemu hosta (UEFI). W odpowiedzi oprogramowanie wewnętrzne wywołuje procedurę wznawiania operacji w tle w module RAID.
Jeśli ta procedura jest wykonywana w czasie, gdy moduł RAID wykonuje operacje odczytu w formacie DDF (Disk Data Format) na dyskach fizycznych, może to zakłócić działanie maszyny stanowej RAID. Tabela przestrzeni nazw nie jest aktualizowana zgodnie z oczekiwaniami, co uniemożliwia wykrycie urządzenia rozruchowego przez system.
Rozwiązanie
Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego rozwiązująca ten problem jest zaplanowana na połowę lub koniec sierpnia 2025 roku.
W przypadku platform 16G rozwiązane oprogramowanie wewnętrzne jest w wersji 2.1.13.2037.
W przypadku platform 17G rozwiązana wersja oprogramowania wewnętrznego to 2.2.13.2037.
Obejście:
Jeśli wystąpi błąd, wykonaj ciepły restart systemu. Podczas kolejnego etapu niepotrzebnego rozruchu system powinien prawidłowo rozpoznać urządzenie rozruchowe i kontynuować normalne czynności.
Nuta: Zimny restart może nadal powodować problem.