NetWorker: Przywracanie migawki maszyny wirtualnej platformy Azure "azureCreateVM: błąd podczas tworzenia karty sieciowej"

Podsumowanie: Przywracanie (nsrazure_recover) maszyny wirtualnej platformy Azure NetWorker kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "azureCreateVM: błąd podczas tworzenia karty sieciowej"

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Usługa NetWorker jest skonfigurowana do wykonywania ochrony migawek maszyn wirtualnych platformy Azure.
Przywracanie migawki maszyny wirtualnej platformy Azure kończy się niepowodzeniem z następującym błędem w nsrazure_recover dziennik:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (ustawienie domyślne): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Recovered disk from ssid 'SSID' to resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Recreating the VM 'VM-NAME-TESTRESTORE' in resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/RESOURCE-GROUP-NAME_VM-NAME-TESTRESTORE_nic?api-version=2023-02-01': Response Code: 400 Response Data: {"error":{"code":"SubnetIsFull","message":"Subnet /subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/VNET-NAME/subnets/SUBNET-NAME with address prefix 10.x.x.x/xx does not have enough capacity for 1 IP addresses.","details":[]}}
207899:nsrazure_recover: azureCreateVM: error while creating nic
207984:nsrazure_recover: Creating VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' failed.

Przyczyna

Podczas przywracania maszyny wirtualnej platformy Azure określana jest usługa Azure Virtual Network (VNET) i podsieć.

Podsieć platformy Azure określona podczas przywracania nie ma żadnych wolnych adresów IP do użycia na odzyskanej maszynie wirtualnej.
 Brak dostępnych adresów IP w podsieci platformy Azure 

Rozwiązanie

Istnieją dwie opcje:

  • Jeśli określona sieć wirtualna i podsieć muszą być używane, administrator platformy Azure musi dodać lub zwolnić adresy IP w podsieci platformy Azure.
  • Administrator kopii zapasowej NetWorker może określić inną podsieć platformy Azure w tej samej sieci wirtualnej, która ma dostępne adresy IP. Alternatywnie, jeśli sieć wirtualna zawiera tylko jedną podsieć, zidentyfikuj sieć wirtualną i podsieć w docelowej grupie zasobów platformy Azure, która ma dostępne adresy IP.

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000345802
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 16 lip 2025
Wersja:  2
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.