System AMD może nie reagować po zmianie częstotliwości pamięci w systemie BIOS
Podsumowanie: Po zmianie częstotliwości pamięci w systemie BIOS serwer 17G może nie uruchomić się. Ten problem występuje tylko na platformach AMD.
Objawy
Jest to problem wieloplatformowy na serwerach 17G z architekturą AMD.
W menu systemu BIOS, w sekcji System Profile Settings, znajduje się opcja Memory Frequency . Po zmianie tego ustawienia serwer może przestać odpowiadać podczas kolejnego ponownego uruchomienia. Serwer wyświetla komunikat "Please wait while the system is initializing,", jak pokazano poniżej.
Ponieważ ten problem występuje podczas procesu ponownego uruchamiania, system nie zostanie utracony ani nie wpłynie na jego działanie.
Rysunek 1. Serwer przestaje odpowiadać i wyświetla ten komunikat.
Przyczyna
Ten problem jest spowodowany konfliktem między funkcją regulacji szybkości pamięci firmy Dell (rdzeń BIOS) a zachowaniem oprogramowania wewnętrznego AMD Generic Encapsulated Software Architecture (AGESA). Konflikt uniemożliwia prawidłowe inicjowanie pamięci podczas ponownego uruchamiania, w wyniku czego system nie wykrywa żadnej użytecznej pamięci.
Rozwiązanie
Ten problem występuje tylko podczas pierwszego ponownego uruchomienia po zmianie ustawienia częstotliwości pamięci w systemie BIOS. Pojedynczy dodatkowy rozruch (ciepły, zimny lub przy pełnym zasilaniu prądem zmiennym) zazwyczaj rozwiązuje problem i umożliwia pomyślne zainicjowanie systemu.
Nasz zespół inżynierów wie o tym problemie, a poprawka ma zostać dołączona do przyszłej aktualizacji systemu BIOS.