Błąd SupportAssist "PCI BUS fail" z zainstalowaną kartą RTX505, RTX5060 lub RTXA400

Podsumowanie: Informacje na temat karty graficznej NVIDIA RTXA400, RTX5050 lub RTX5060 powodującej błąd niepowodzenia magistrali PCI podczas skanowania sprzętu w narzędziu Dell SupportAssist w celu diagnostyki. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Komputery stacjonarne z zainstalowaną kartą graficzną RTXA400, RTX5050 i RTX5060 NVIDIA napotykają problem podczas uruchamiania pulpitu systemu Windows. Wynik diagnostyki pokazuje, że "PCI Bus: Komunikat o błędzie "Fail" po otwarciu narzędzia SupportAssist i kliknięciu przycisku "Skanuj sprzęt" na stronie głównej w celu uruchomienia szybkiego skanowania.
Dzienniki niedawnej aktywności Dell SupportAssist, skanowanie sprzętu, błąd magistrali PCI

Przyczyna

Ten błąd jest fałszywym alarmem. Pojawia się, gdy połączenie PCIe nie jest w pełni wykrywane, ale nie oznacza to, że wystąpił prawdziwy problem z kartą graficzną.

Rozwiązanie

Uwaga: Jest to fałszywy alarm, można zignorować ten komunikat i nie ma to wpływu na działanie systemu.

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj narzędzie Dell SupportAssist do wersji 4.10 z witryny pomocy technicznej firmy Dell lub kliknij przycisk "Aktualizuj teraz" w aplikacji Dell SupportAssist.

Uwaga: Do rozwiązania tego problemu z komputerem Dell Pro Precision 7 T1 PW7T1260 wymagana jest usługa SupportAssist w wersji 5.0 (planowana na luty 2026 r. (możliwa zmiana)).

Powrót do góry

Produkty, których dotyczy problem

Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Precision 7 T1 PW7T1260, Dell Pro Precision 7 T1 XE PW7T1260, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Tower QCT1250, Dell Pro Slim Essential QVS1260 , Dell Pro Tower Essential QVT1260 ...
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000357237
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 23 maj 2026
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.