«HYPERVISOR_ERROR» blåskjerm på Dell Pro stasjonær datamaskin

Podsumowanie: Finn ut hva du må gjøre hvis det oppstår en "HYPERVISOR_ERROR"-blåskjerm på en Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 eller Dell Pro Tower-QCT1255.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Dell Pro stasjonære datamaskiner med en AMD Ryzen 5 8500G CPU kan oppleve "HYPERVISOR_ERROR" bluescreens. Feilen sier: "Enheten din fikk et problem og må startes på nytt. Vi samler bare inn litt feilinformasjon, og så starter vi på nytt for deg."
HYPERVISOR_ERROR blåskjerm 

Problemer med søppelskjerm kan også oppstå når du bruker datamaskinen.

Berørte plattformer:

  • Dell Pro Micro-QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower-QCT1255

Berørte BIOS-versjoner:

  • v1.0.5
  • v1.1.3
  • v1.2.1
  • v1.3.2
  • V1.4.1
  • v1.4.2
  • V1.5.0

Przyczyna

Feil i AMD-prosessorens strømstyring forårsaker dette problemet.

Rozwiązanie

Oppdatering til BIOS versjon 1.6.2 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se nedlastings- og installasjonsveiledningen for Dell BIOS og UEFI.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000362072
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 gru 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.