"HYPERVISOR_ERROR" blå skærm på Dell Pro stationær pc
Podsumowanie: Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis der vises en "HYPERVISOR_ERROR" blå skærm på en Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 eller Dell Pro Tower QCT1255.
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Stationære Dell Pro-computere med en AMD Ryzen 5 8500G CPU kan opleve "HYPERVISOR_ERROR" blå skærme. Fejlen siger: "Din enhed løb ind i et problem og skal genstarte. Vi indsamler bare nogle fejloplysninger, og så genstarter vi for dig."
Problemer med affaldsskærmen kan også opleves, når du bruger computeren.
Berørte platforme:
- Dell Pro Micro QCM1255
- Dell Pro Slim QCS1255
- Dell Pro Tower-QCT1255
Berørte BIOS-versioner:
- v1.0.5
- v1.1.3
- v1.2.1
- v1.3.2
- v1.4.1
- v1.4.2
- v1.5.0
Przyczyna
AMD-processorens strømstyringsfejl forårsager dette problem.
Rozwiązanie
Opdatering til BIOS-version 1.6.2 eller nyere på computeren løser problemet. Hvis du vil downloade og installere BIOS, skal du se Download og installationsvejledning til Dell BIOS- og UEFI-opdatering.
Produkty, których dotyczy problem
Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000362072
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 gru 2025
Wersja: 4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.