Dell Pro Masaüstü Bilgisayarda "HYPERVISOR_ERROR" Mavi Ekran

Podsumowanie: Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 veya Dell Pro Tower QCT1255 sistemlerde "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran oluşursa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

AMD Ryzen 5 8500G CPU'ya sahip Dell Pro masaüstü bilgisayarlarda "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran görüntülenebilir. Hata, "Cihazınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor. Yalnızca bazı hata bilgilerini topluyoruz ve ardından sizin için yeniden başlatacağız."
HYPERVISOR_ERROR mavi ekran 

Bilgisayar kullanılırken de çöp görüntüleme sorunları yaşanabilir.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro İnce QCS1255
  • Dell Pro Kule QCT1255

Etkilenen BIOS Sürümleri:

  • sürüm 1.0.5
  • v1.1.3
  • sürüm 1.2.1
  • v1.3.2
  • v1.4.1
  • sürüm 1.4.2
  • v1.5.0

Przyczyna

AMD işlemci güç yönetimi kusurları bu soruna neden olur.

Rozwiązanie

Bilgisayarın BIOS unu 1.6.2 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmek bu sorunu çözer. BIOS u indirmek ve yüklemek için Dell BIOS ve UEFI Güncelleştirme İndirme ve Yükleme Kılavuzu'na bakın.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000362072
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 gru 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.