Microsoft App Agent — sprawdź, czy wymagany jest ponowny rozruch

Podsumowanie: Baza wiedzy służy do określenia, czy uaktualnienie lub usunięcie agenta aplikacji Microsoft będzie wymagało ponownego uruchomienia. Jest to zwykle spowodowane, gdy opcja Odzyskiwanie na poziomie tabeli z Itempoint jest włączona. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Odinstalowanie lub uaktualnienie Microsoft App Agent z odzyskiwaniem na poziomie tabeli wymaga ponownego uruchomienia.

 

Przyczyna

Ze względu na określone sterowniki, które są instalowane podczas odzyskiwania na poziomie tabeli za pomocą agenta Microsoft App Agent - może być wymagane ponowne uruchomienie.

 

Rozwiązanie

Uruchom program PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień i uruchom następujące polecenie, które zwraca określone wartości w zależności od tego, czy itempoint jest zainstalowany — W związku z tym serwer najprawdopodobniej wymaga ponownego uruchomienia w przypadku odinstalowania lub podczas aktualizacji.
(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'

Przykład:

PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
False
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
True

Podsumowując, zapytaj rejestr o tę wartość w ścieżce, a jeśli istnieje, mówi True, else false -.

False = w idealnym przypadku nie ma ponownego uruchomienia — system operacyjny nadal może monitować o ponowne uruchomienie, ale nie jest to oparte na agencie**.
True = najprawdopodobniej wymagane jest ponowne uruchomienie.

 

Dodatkowe informacje

Rejestr systemu Windows DDBMS

Produkty

Microsoft App Agent, PowerProtect App Direct
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000375390
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 15 paź 2025
Wersja:  2
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.