Problem dotykowy z funkcją LCD Ghost w tabletach Dell Rugged

Podsumowanie: Problemy z dotykiem wyświetlacza LCD występują w przypadku włączenia lub wznowienia pracy z trybu uśpienia przy zamknięciu pokrywy. Dzieje się tak w przypadku tabletu Dell Pro Rugged 10 RA00260, tabletu Dell Pro Rugged 12 RA02260, tabletu Latitude 7230 Rugged Extreme i tabletu Latitude 7030 Rugged Extreme. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Tablet wykrywa dane wejściowe, które nie zostały wprowadzone przez użytkownika.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet

Przyczyna

Materiał przewodzący stacji dokującej klawiatury był traktowany jako nieprawidłowa linia bazowa dotyku przy włączonym zamknięciu pokrywy, aby wywołać objaw dotyku ducha.

Rozwiązanie

Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji A01 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją pobierania i instalacji aktualizacji systemu BIOS i UEFI firmy Dell.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000375810
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 23 maj 2026
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.