NetWorker: Niepowodzenie zestawu zapisu "Azure" przepływu pracy tworzenia kopii zapasowych maszyny wirtualnej platformy Azure
Podsumowanie: NetWorker jest skonfigurowany do tworzenia kopii zapasowych migawek maszyny wirtualnej Azure. Podczas przepływu pracy tworzenia kopii zapasowej wykonywane są pomyślne kopie zapasowe dysku maszyny wirtualnej platformy Azure; jednak zestaw zapisu "Azure" kończy się niepowodzeniem. ...
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
- NetWorker jest skonfigurowany do wykonywania kopii zapasowych migawek maszyn wirtualnych platformy Azure.
- Kopie zapasowe dysku maszyny wirtualnej platformy Azure kończą się pomyślnie.
- Zestaw zapisu o nazwie "
Azure' nie udało się wykonać kopii zapasowej:

- Dziennik akcji tworzenia kopii zapasowej zawiera szczegółowe informacje na temat
psuedo_savesetNie udało się zakodować zestawu zapisu za pomocą funkcji External Data Representation (XDR):- Linux:
/nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID_LOGS/JOBID.log - Windows (domyślnie):
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID_LOGS\JOBID.log
- Linux:
07590:nsrazure_save:Failed to XDR encode file attributes for .
208082:nsrazure_save:
*****************\*\*\*\*\*Backup Summary: Start *****************************
208056:nsrazure_save:
Total number of VM savesets: 8.
207826:nsrazure_save:Number of VM savesets succeeded: 8.
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207888:nsrazure_save:
Number of VM savesets failed: 0.
208083:nsrazure_save:
- Serwer NetWorker
daemon.rawpokazuje, że zestaw zapisu platformy Azure został przerwany:- Linux:
/nsr/logs/daemon.raw - Windows (domyślnie):
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw - NetWorker: Jak używać nsr_render_log do renderowania plików dziennika .raw
- Linux:
MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 2683381568 4457 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrd NSR info NETWORKER-CLIENT-NAME:Azure saving to pool 'POOL-NAME' (VOLUME-LABEL) MM/DD/YYYY HH:mm:SS 1 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR notice Zero size saveset file and active file for ssid 'ssid SSID/CLONE-ID (vol VOLUME-LABEL)'. MM/DD/YYYY HH:mm:SS 2 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR warning Removing ssid SSID from disk volume DEVICE-NAME and MMDB due to writing related failures.
Przyczyna
Ten problem został zgłoszony inżynierom NetWorker.
Po zakończeniu przepływu pracy tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej platformy Azure psuedo_saveset generuje zestaw zapisu "Azure" zawierający metadane wszystkich maszyn wirtualnych platformy Azure, których kopia zapasowa została utworzona.
Problem dotyczy wszystkich wersji (19.14.0.0 i starszych).
Rozwiązanie
Ten problem ma zostać rozwiązany w wersji 19.14.0.1 . Wstępny termin 2026-07-08
Nie ma obejścia tego problemu.
Dodatkowe informacje
OSTRZEŻENIE: Po zakończeniu
psuedo_saveset "Azure" kończy się niepowodzeniem, pomyślne kopie zapasowe maszyny wirtualnej z przepływu pracy nie są widoczne w kreatorze odzyskiwania NetWorker Web User Interface (NWUI): NetWorker: Kopie zapasowe maszyny wirtualnej Azure nie są wyświetlane na karcie odzyskiwania NWUI
Kopie zapasowe maszyn wirtualnych platformy Azure, które zostały ukończone pomyślnie, gdzie psuedo_saveset (Azure) nie powiodły się są możliwe do odzyskania tylko w wierszu polecenia: NetWorker: Jak przywrócić migawkę maszyny wirtualnej platformy Azure z wiersza polecenia
Produkty, których dotyczy problem
NetWorkerProdukty
NetWorker FamilyWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000386101
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 04 cze 2026
Wersja: 7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.