PowerProtect vProtect: Tworzenie kopii zapasowych zainstalowanych w dużych zestawach danych przy użyciu odzyskiwania na poziomie plików kończy się niepowodzeniem
Podsumowanie: W tym artykule bazy wiedzy opisano problem, w którym odzyskiwanie na poziomie plików (FLR) przy użyciu zamontowanej kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem.
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Proces "pobierania" vProtect File Level Recovery (zamontowana kopia zapasowa) wydaje się kończyć niepowodzeniem, gdy żądany plik do pobrania jest większy niż określony rozmiar.
W interfejsie użytkownika vProtect, gdy pobieranie nie powiedzie się, zgłaszany jest komunikat o błędzie podobny do poniższego:
Cannot connect to the server.W katalogu poniżej znajduje się plik .zip tymczasowego /opt/vprotect/server na hoście serwera vProtect po nieudanym pobraniu,
Przyczyna
Wada oprogramowania
Rozwiązanie
Problem został rozwiązany w PowerProtect vProtect 19.20.0.720-82 i nowszych wersjach.
Produkty, których dotyczy problem
vProtectWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000388763
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 14 kwi 2026
Wersja: 1
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.