Obsługa oprogramowania Dell Display i Peripheral Manager dla systemu macOS
Podsumowanie: W tym artykule opisano program Dell Display an Peripheral Manager (DDPM) zapewniający zgodność systemu macOS z urządzeniami Apple.
Objawy
Aplikacja Dell Display and Peripherals Manager dla systemu macOS może nie być zgodna z określonymi urządzeniami Apple lub wersjami systemu macOS.
Oprogramowanie, którego dotyczą warunki:
- Dell Display and Peripheral Manager
Przyczyna
Obsługa procesorów Intel i zgodność z systemem macOS przez Apple.
Rozwiązanie
Program Dell Display i Peripheral Manager dla systemu macOS w wersji 2.2.0 obsługuje tylko urządzenia z procesorami Apple. Firma Apple obsługuje kilka urządzeń z procesorami Intel z systemem macOS w wersji 26 (Tahoe). Większość urządzeń firmy Intel nie jest już obsługiwana lub wsparcie techniczne wkrótce się zakończy.
Firma Dell musi zapewnić obsługę i bezpieczeństwo obecnych procesorów Apple. Najnowsza wersja programu Dell Display i Peripheral Manager może nie zostać poprawnie zainstalowana lub mieć ograniczoną obsługę na wszystkich urządzeniach z procesorami Intel.
W poniższej tabeli przedstawiono obsługę i funkcje programów Dell Display i Peripheral Manager w produktach Apple:
| Wersja DDPM dla systemu macOS |
Wersja systemu macOS | Notebook lub komputer stacjonarny | |
|---|---|---|---|
| Procesor Intel Urządzenie Apple |
Procesor Apple (M1, M2, M3, M4 i nowsze urządzenia) |
||
| 2.0.0 | 12 lat (Monterey) lub starsze |
Brak obsługi | Brak obsługi |
| 13 (Ventura) | Ograniczone wsparcie | Ograniczone wsparcie | |
| 14 (Sonoma) | Ograniczone wsparcie | Ograniczone wsparcie | |
| 15 (Sekwoja) | Ograniczone wsparcie | Ograniczone wsparcie | |
| 26 (Tahoe) | Ograniczone wsparcie | Ograniczone wsparcie | |
| 2.1.0 i 2.1.1 | 12 lat (Monterey) lub starsze |
Brak obsługi | Brak obsługi |
| 13 (Ventura) | Ograniczone wsparcie | Ograniczone wsparcie | |
| 14 (Sonoma) | Ograniczone wsparcie | Ograniczone wsparcie | |
| 15 (Sekwoja) | Ograniczone wsparcie | Ograniczone wsparcie | |
| 26 (Tahoe) | Ograniczone wsparcie | Ograniczone wsparcie | |
| 2.1.2 i 2.2.0 | 13 lat (Ventura) lub starsze |
Brak obsługi | Brak obsługi |
| 14 (Sonoma) | Ograniczone wsparcie do Tahoe OS |
Pełne wsparcie | |
| 15 (Sekwoja) | Ograniczone wsparcie do Tahoe OS |
Pełne wsparcie | |
| 26 (Tahoe) | Ograniczone wsparcie do Tahoe OS |
Pełne wsparcie | |
- Brak wsparcia — aplikacja Dell Display an Peripheral Manager nie działa w systemie macOS i nie ma w niej oprogramowania ani pomocy technicznej dotyczącej problemów.
- Ograniczona obsługa — program Dell Display an Peripheral Manager obsługuje system macOS, tylko najnowsza wersja otrzymuje aktualizacje lub poprawki; Ta i poprzednie wersje nie są już obsługiwane.
- Pełna obsługa — program Dell Display an Peripheral Manager obsługuje system macOS, a rozwój i rozwiązywanie problemów zostanie uwzględnionych w przyszłych wersjach.
Firma Dell nie będzie obsługiwać starszych wersji systemu macOS ani urządzeń Apple z procesorem Intel. Wszelkie zgłoszone problemy nie zostaną rozwiązane w przyszłych aktualizacjach. Dotyczy to najnowszej wersji oprogramowania Dell Display i Peripheral Manager, która może nadal działać, ale nie będą opracowywane żadne dalsze poprawki błędów ani aktualizacje dla tych chipów Intel.
Nowe monitory i urządzenia peryferyjne firmy Dell mogą mieć ograniczoną funkcjonalność i obsługę na urządzeniach Apple z procesorami Intel lub starszych wersjach systemu macOS. Aby uzyskać pełną funkcjonalność i obsługę nowego produktu firmy Dell, należy korzystać z urządzenia z procesorem Apple z najnowszą wersją systemu macOS.