Platforma automatyzacji Dell: Oprogramowanie wewnętrzne węzła wyników NativeEdge pokazuje wartość nieznaną dla serwera PowerEdge z kontrolerem HBA355i

Podsumowanie: W przypadku systemów PowerEdge zawierających kartę HBA355i pakiet oprogramowania wewnętrznego węzła wynikowego NativeEdge jest wyświetlany jako nieznany.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

W narzędziu Dell Automation Platform Orchestrator w sekcji Inventory>Infrastructure >[Node Name] >Hardware >Properties wersja pakietu oprogramowania wewnętrznego po zastosowaniu prawidłowego pakietu oprogramowania wewnętrznego jest nieznana lub nieprawidłowa.

W tym przypadku węzeł to XR5610. Węzeł ma kontroler HBA355i jako kontroler dysku.

Przyczyna

Pakiety oprogramowania wewnętrznego NativeEdge dla wersji 4.1 i 4.2 nie zawierają wersji oprogramowania wewnętrznego HBA355i. Powoduje to wyświetlenie nieznanego komunikatu w interfejsie użytkownika (UI)

Rozwiązanie

Otwórz zgłoszenie serwisowe (SR) w dziale pomocy technicznej firmy Dell , aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

Dodatkowe informacje

 

 

 

 

 

 

Produkty, których dotyczy problem

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000464428
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 03 lip 2026
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.