NetWorker: Lista zestawów zapisu NWUI nie jest wypełniana w przypadku przywracania tradycyjnych klientów
Podsumowanie: W interfejsie internetowym NetWorker (NWUI) zestawy zapisów dla klientów tradycyjnych (innych niż VM) nie są wypełniane podczas operacji przywracania, mimo że kopie zapasowe istnieją i są widoczne w interfejsie wiersza poleceń lub NMC. ...
Objawy
Nie można przywrócić danych z sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI) w przypadku tradycyjnych klientów.
Lista zapisów zestawów jest pusta w NWUI dla wybranego klienta.
Ten problem dotyczy tylko tradycyjnych kopii zapasowych klientów; Kopie zapasowe maszyn wirtualnych są wypełniane prawidłowo.
mminfo Potwierdzenie, że zestawy zapisu istnieją.
Przywracanie działa pomyślnie przy użyciu NMC.
REST API /global/backups endpoint fails with " GC overhead limit exceeded"
REST API /global/clients endpoint returns valid output.
Przyczyna
Ograniczenie w logice zaplecza NWUI, które używa przetwarzania wrażliwego na wartość null, powoduje ten problem. Podczas obsługi dużych zestawów danych kopii zapasowych brakujące lub źle sformułowane dane interfejsu API mogą wprowadzać wartości null, co prowadzi do błędów NullPointerException.
Duże ładunki mogą przeciążyć pamięć JVM i wyzwolić komunikat "GC overhead limit exceeded". Zapobiega to przetwarzaniu danych kopii zapasowych, więc zestawy zapisu nie są wypełniane w interfejsie NWUI.Rozwiązanie
Obejście problemu:
Do operacji przywracania należy użyć konsoli NetWorker Management Console (NMC).
Trwałe rozwiązanie:
Zidentyfikowano poprawkę kodu. Poprawka będzie dostępna w przyszłej wersji NetWorker 19.13 i NetWorker 19.14.