NVP-vProxy: Instalowanie FLR kończy się niepowodzeniem z błędem przekroczenia limitu czasu we/wy podczas korzystania z kont domeny
Podsumowanie: Operacja montowania NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy File Level Restore (FLR) kończy się niepowodzeniem z powodu problemu z limitem czasu operacji we/wy podczas korzystania z uwierzytelniania domeny dla zamontowanego użytkownika. ...
Objawy
Operacja instalacji FLR NVP vProxy kończy się niepowodzeniem w przypadku korzystania z konta użytkownika domeny.
Tthe C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log na docelowej maszynie wirtualnej (VM) pokazuje
2026-02-18T10:03:39+01:00 INFO: VPROXY_IP:54588: Remote authenticity verified. 2026-02-18T10:05:45+01:00 INFO: VPROXY_IP:54588: Authenticated user 'username@domain'. 2026-02-18T10:05:45+01:00 ERROR: VPROXY_IP:54588: Unable to send message MsgAuthReply '59': write tcp VM_IP:9613->VPROXY_IP:54588: i/o timeout 2026-02-18T10:05:45+01:00 ERROR: VPROXY_IP:54588: Unable to receive message: write tcp VM_IP:9613->VPROXY_IP:54588: i/o timeout 2026-02-18T10:05:45+01:00 ERROR: VPROXY_IP:54588: Unable to send message MsgToken '60': write tcp VM_IP:9613->VPROXY_IP:54588: i/o timeout
Instalowanie FLR powiodło się w przypadku korzystania z konta lokalnego systemu operacyjnego maszyny wirtualnej. Sporadycznie może się to udać podczas korzystania z konta domeny.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu opóźnionego uwierzytelniania między docelową maszyną wirtualną a serwerem domeny. Serwer vProxy używa limitu czasu zakodowanego na stałe uwierzytelniania (2 minuty). Uwierzytelnianie domeny może zakończyć się pomyślnie; Jeśli jednak przekroczy limit czasu uwierzytelniania, upłynie limit czasu instalacji FLR i zostanie usunięty MsgAuthReply wysłane z vfragentd. W przykładzie pokazanym w polu symptomów uwierzytelnianie trwało dwie minuty i sześć sekund; tym samym przekroczony limit czasu uwierzytelniania.
Rozwiązanie
Serwer vProxy działa zgodnie z założeniami. Limit czasu został wprowadzony w vProxy 4.3.x w ramach środków wzmacniających bezpieczeństwo.
Ten problem występuje poza serwerem NetWorker. Opóźnione uwierzytelnianie domeny musi zostać zbadane przez administratorów sieci i domeny. Zidentyfikuj przyczynę opóźnień i rozwiąż problem w środowisku.
Obejście problemu:
Użyj lokalnego konta systemu operacyjnego na docelowej maszynie wirtualnej, aby zamontować FLR.