NetWorker: Nie odzyskiwano miejsca z Data Domain z powodu problemów z łącznością

Podsumowanie: W tym artykule opisano szczególne okoliczności, w których odzyskiwanie miejsca może nie być kontynuowane pomimo braku rekordów bazy danych multimediów dla danych plików, o których mowa. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

  • nsrim i nsrstage niepowodzenie zwolnienia miejsca w Data Domain — brak błędów rejestrowanych bez debugowania i brak jawnie informujący o niepowodzeniu
  • Rekordy bazy danych multimediów dla wygasłych zestawów zapisów są usuwane podczas nsrim lub Uruchomiono politykę ochrony serwera
  • Domena danych mtree list lub filesys show space Polecenia potwierdzają, że po uruchomieniu poleceń nie zwalnia się miejsca
  • Domena danych filesys report generate file-location path volume_path Upewnij się, że w Data Domain istnieją pewne struktury zestawów zapisów, które nie pozostają już w bazie danych multimediów
  • Dzienniki debugowania pokazują, że zestawy zapisów bez rekordów są rzeczywiście identyfikowane i dodawane do listy potencjalnych usuwania:
nsrsnmd-D3 Saveset 4041419807 (81dca01b-00000006-f0e32c1f-69e32c1f-9d355000-e460a556) is being added to devss_lst on volume volume_name.001
  • Następnie nie można uzyskać dostępu do podkatalogu woluminu /active/
nsrsnmd-D4 fsys_opendir(/mtree/volume_path/active): Opening the directory '/mtree/volume_path/active' failed [5004]
ddp_open_dir() failed, su_name=mtree, path_name=volume_path/active, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
  • Mniej więcej w tym samym czasie pojawiają się komunikaty o rozłączeniu:
ddcl_disconnect(): disconnecting connection to ip_address with num_reconnects = 10
  • Ręczne ponowne etykietowanie lub wymazywanie nośnika powoduje pomyślne usunięcie bezrekordowych zestawów zapisów

Przyczyna

Węzeł pamięci masowej odpowiedzialny za operację odzyskiwania miejsca jest odłączany przez Data Domain podczas próby odzyskania miejsca.

Rozwiązanie

Problem może być tymczasowy. Ogranicz problemy z łącznością, wyłączając funkcje węzła pamięci masowej i odpowiednią funkcję serwera:

  • Kontrola łączności urządzenia SNOD włączona: Nie
  • Dynamiczne nsrmmds: Nie
  • Kontrola łączności urządzenia włączona: Nie

Pomocne może być również zastosowanie ogólnych optymalizacji odzyskiwania miejsca: NetWorker: Optymalizacja operacji odzyskiwania przestrzeni dla Data Domain

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

Data Domain
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000479324
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 10 lip 2026
Wersja:  2
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.