Data Domain: obsługa MarkLogic z BoostFS
Podsumowanie: MarkLogic może być używany z wtyczką Data Domain BoostFS; jednak MarkLogic nie jest obecnie wymieniony w macierzy zgodności obsługiwanych aplikacji BoostFS, a jego zgodność z POSIX nie została zakwalifikowana. Użytkownicy wymagający potwierdzenia możliwości wsparcia powinni współpracować ze swoim Service Account Manager (SAM) w celu zainicjowania wniosku o kwalifikację produktu (RPQ) i regularnie przeglądać przewodnik zgodności w celu uzyskania aktualizacji. ...
Objawy
Użytkownik próbuje użyć MarkLogic z Data Domain BoostFS.
Pojawiają się pytania dotyczące obsługi przyrostowych kopii zapasowych przy użyciu BoostFS.
MarkLogic nie jest wymieniony w macierzy zgodności Data Domain BoostFS.
Weryfikacja łączności z kopią zapasową (np. ddpconnchk) zakończył się pomyślnie, ale nadal istnieją obawy dotyczące wsparcia.
Potwierdzenie żądania użytkownika, że MarkLogic jest obsługiwaną aplikacją BoostFS.
Przyczyna
MarkLogic nie jest obecnie wymieniony jako obsługiwana aplikacja w macierzy zgodności Data Domain BoostFS.
Obsługa BoostFS jest zazwyczaj oparta na zgodności aplikacji i wymaganiach zgodności z POSIX.
Stan zgodności POSIX MarkLogic nie został zakwalifikowany przez inżynierów Data Domain.
W rezultacie, wsparcie wymaga formalnej kwalifikacji produktu w ramach procesu RPQ.
Rozwiązanie
MarkLogic może być używany z BoostFS, ale nie jest obecnie wymieniony jako obsługiwana aplikacja BoostFS w macierzy zgodności.
Wsparcie i kwalifikacja wymagają przedłożenia RPQ (Request for Product Qualification).
Użytkownicy muszą skontaktować się ze swoim Service Account Manager (SAM), aby zainicjować proces RPQ.
Dział pomocy technicznej Data Domain nie może przesyłać RPQ w imieniu klientów, ponieważ przesyłanie RPQ jest poza zakresem organizacji pomocy technicznej.
Użytkownicy powinni regularnie zapoznać się z przewodnikiem zgodności Data Domain i macierzami zgodności ELAB w celu uzyskania najnowszych aktualizacji kwalifikacji i możliwości wsparcia.
Elabnavigator.dell.comData_Domain