Dell Data Protection Encryption: Wykluczenia zapobiegające niereagowaniu landesk

Podsumowanie: W tym artykule opisano proces, który zapobiega niereagowaniu landesk na punktach końcowych przy użyciu programu Dell Data Protection | Wykluczenia Enterprise Edition.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Zaszyfrowany punkt końcowy może zablokować lub przestać działać, jeśli Dell Data Protection | Szyfrowanie umożliwia szyfrowanie plików LANDesk , w szczególności dotyczących VulScan.

Przyczyna

Uwaga: VulScan.exe to plik wykonywalny (program) w systemie Windows. Rozszerzenie nazwy pliku .exe oznacza plik wykonywalny.

Rozwiązanie

Na platformie Dell Data Protection | W konsoli zarządzania serwera Enterprise Edition wprowadź następujące wykluczenia dla SDE i wspólnego FML , aby wykluczyć szyfrowanie LANDesk :

-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\LANDesk
-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\LANDesk
-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\vulscan

Zatwierdź nową zasadę i poczekaj, aż punkt końcowy sprawdzi nową aktualizację zasad.


Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Encryption
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000126043
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 03 paź 2023
Wersja:  8
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.