vProxy: A política da VMware mostra falha quando todas as VMs foram concluídas com sucesso

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Sintomas

A máquina virtual que foi protegida pela política de proteção VMware foi excluída ou removida do inventário do vCenter.  

A integração NetWorker VMware Protection está configurada com o equipamento vProxy.  A guia Monitoramento do NetWorker Management Console (NMC) mostra um fluxo de trabalho de backup de política VMware em um status de falha sem nenhuma máquina virtual exibida como falha.  

 
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A seção "Mensagem de ação" dos detalhes do backup mostra um backup com falha na seção Resumo final, mas a seção "Falha" dos detalhes do backup não mostra uma máquina virtual.  
 
kA2f1000000RMnOCAW_3_1

O log de ação show e o log de workflow fornecem detalhes indicando que não foi possível localizar uma máquina virtual selecionada.
 
DD/MM/AAAA HH:MM:SS Backup de ação O "backup" vmware-vproxy foi inicializado como "trabalho vproxysave" com ID de trabalho 2149388
...
MM/DD/AAAA HH:MM:SS Não é possível localizar o item de trabalho da VM selecionado com o UUID "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx" no vCenter, o item de trabalho será ignorado. 
MM/DD/AAAA HH:MM:SS Não é possível localizar o item de trabalho da VM selecionado com o UUID "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx" no vCenter, o item de trabalho será ignorado.
...
MM/DD/AAAA HH:MM:SS Resumo final das VMs: 
MM/DD/AAAA HH:MM:SS 0 backups
cancelados MM/DD/AAAA HH:MM:SS 2 backups
com falha MM/DD/AAAA HH:MM:SS 2 backups
bem-sucedidos MM/DD/AAAA HH:MM:SS 0 aguardando backups
MM/DD/AAAA HH:MM:SS 0 executando backups
MM/DD/AAAA HH:MM:SS 2 savesets de saída para a próxima ação
MM/DD/AAAA HH: MM:SS A ação terminou com falhas.
MM/DD/AAAA HH:MM:SS Backup de ação vmware-vproxy 'backup' com ID de trabalho 2149388 está saindo com status 'failed', código de saída 1

Causa

A máquina virtual que foi protegida pela política de proteção VMware foi excluída do inventário do vCenter.  O banco de dados nsrdb do NetWorker armazena a máquina virtual por UUID e realiza uma pesquisa da máquina virtual no início do fluxo de trabalho de backup.

Resolução

O comportamento ocorre por padrão caso a máquina virtual seja removida do inventário do vCenter e, posteriormente, adicionada novamente ao inventário do vCenter.  Se a máquina virtual tiver sido removida do inventário, ela continuará a fazer parte do VMware Protection Group depois de ser adicionada novamente ao inventário do vCenter.

Se a máquina virtual foi excluída do ambiente vCenter antes de removê-la do grupo de proteção VMware, o utilitário de linha de comando nsrpolicy pode ser usado para removê-la do inventário do vCenter.

nsrpolicy group update vmware -g [GROUP_NAME] -O "[UUID]"

Exemplo de resultado:
C:\>nsrpolicy group update vmware -g Gold-Vmware -O "503de6ca-b3e5-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
133584:nsrpolicy: Group 'Gold-Vmware' was successfully updated


 
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000052939
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 nov. 2020
Versão:  2
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