DPA: Relatórios do DPA parando de responder e não gerando corretamente

Os relatórios agendados param de gerar, fazendo com que a interface do usuário pare de responder, parando de responder ou ficando indisponível.

Geralmente, isso é causado pela execução de um relatório muito grande que, ao longo do tempo, consome todos os recursos do aplicativo Data Protection Advisor (DPA). O relatório pode fazer com que o servidor pare de responder (pois consome toda a memória do processo Java). Isso pode acontecer lentamente ao longo do tempo, por isso nem sempre é fácil entender o que está acontecendo nesses casos. À medida que a memória e os recursos do aplicativo DPA estão sendo consumidos, a coleta de dados cessaria, pois há cada vez menos memória e espaço de processamento para ela. Eventualmente, toda a coleta de dados cessaria, os relatórios agendados parariam e, logo depois, a interface do usuário do DPA deixaria de responder. Esse é o ponto em que a memória e os recursos do aplicativo DPA são completamente consumidos pelo relatório.

Esse problema de desempenho foi aprimorado no patch 465 do DPA 6.2.3.
Se o DPA já estiver em uma versão posterior à 6.2.3 patch 465, provavelmente o sistema DPA deve otimizar a configuração ou o sistema tem um gargalo de recursos. Entre em contato com o Suporte técnico da Dell para obter mais assistência.