CloudLink: A GUI mostra a hora errada quando o NTP é definido como local devido ao fuso horário do navegador

Resumo: O cliente deseja que a interface gráfica do usuário do Cloudlink Cluster (CLC) exiba a hora local depois de verificar se o servidor NTP (Network Time Protocol) está configurado corretamente nas configurações do CLC. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Comportamento observado na GUI do CloudLink

Os seguintes problemas foram relatados:

  • A GUI exibe uma hora inesperada, apesar da origem do NTP estar definida para a hora local.
  • A configuração do servidor NTP aparece correta na GUI do servidor CloudLink.
  • A hora mostrada na guia Hora/Servidor não reflete a hora local.

Causa

Influência do fuso horário do navegador na GUI do CloudLink

Ao acessar o portal do CloudLink (CLC) via HTTPS, a hora exibida é derivada das configurações de fuso horário do navegador do cliente em vez da configuração de NTP no servidor. Esse comportamento faz com que a GUI mostrar um horário inesperado, que pode variar entre navegadores diferentes.

  • As conexões HTTPS fazem com que a interface Web do CLC dependa das informações de fuso horário do client.
  • Cada navegador obtém o fuso horário de forma diferente: O Chrome pode usar extensões ou suas próprias configurações, enquanto o Internet Explorer herda o fuso horário do sistema Windows.
  • Se o fuso horário do navegador não corresponder ao fuso horário local pretendido, a GUI do CLC exibirá um horário incorreto, apesar da configuração correta do servidor NTP.

Resolução

Corrigindo a exibição do horário da GUI do CloudLink

Visão geral

A GUI do CloudLink (CLC) pode mostrar uma hora incorreta quando a configuração de fuso horário do navegador for diferente da hora local desejada. Ajuste as configurações de fuso horário do navegador ou do sistema operacional para alinhar a exibição da GUI com a origem do NTP configurada.

Solução temporária passo a passo

  • Identifique o navegador usado para acessar o CLC.
  • Chrome, navegadores baseados no Chromium
    1. Abra o Chrome.
    2. Visite a página de extensão Change Timezone – Time Shift .
    3. Clique em **Adicionar ao Chrome** e confirme a instalação.
    4. Após a instalação, clique no ícone de extensão, selecione o fuso horário correto na lista e clique em Apply.
    5. Atualize a página da GUI do CloudLink (pressione F5 ou clique no botão Reload).
  • Internet Explorer/Microsoft Edge (legado)
    1. Abra o **Painel de controle** → **Relógio e região** → **Data e hora**.
    2. Selecione o botão **Alterar fuso horário...**.
    3. Escolha o fuso horário local correto e clique em **OK**.
    4. Feche a caixa de diálogo e reinicie o navegador.
    5. Recarregue a GUI do Cloudlink.
  • Outros navegadores (Firefox, Safari etc.)
    1. Ajuste o fuso horário do sistema operacional (consulte as etapas para Windows acima ou o equivalente no macOS/Linux).
    2. Se o navegador oferecer uma extensão de fuso horário, instale-a e configure-a na zona desejada.
    3. Limpe o cache do navegador e recarregue a GUI do Cloudlink.

Verificação

  • Faça log-in na GUI do Cloudlink.
  • Navegue até a guia **Time/Server**.
  • Confirme se a hora exibida corresponde à hora local configurada no servidor NTP.
  • Opcionalmente, compare o horário da GUI com o relógio do sistema da máquina client.

Recursos adicionais

Aviso: A alteração do fuso horário do navegador pode afetar outros aplicativos Web que dependem da hora local do navegador. Verifique se a nova configuração não interrompe os fluxos de trabalho críticos.
Advertência: Instale apenas extensões de fontes confiáveis. Extensões não verificadas podem representar riscos de segurança.
Nota: A engenharia da Dell EMC está ciente desse problema. Se o problema persistir depois de ajustar as configurações de fuso horário, entre em contato com o Suporte Dell para obter mais assistência.

Produtos afetados

CloudLink

Produtos

CloudLink
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000071292
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 dez. 2025
Versão:  3
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