CloudLink: A GUI mostra a hora errada quando o NTP é definido como local devido ao fuso horário do navegador
Resumo: O cliente deseja que a interface gráfica do usuário do Cloudlink Cluster (CLC) exiba a hora local depois de verificar se o servidor NTP (Network Time Protocol) está configurado corretamente nas configurações do CLC. ...
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Sintomas
Comportamento observado na GUI do CloudLink
Os seguintes problemas foram relatados:
- A GUI exibe uma hora inesperada, apesar da origem do NTP estar definida para a hora local.
- A configuração do servidor NTP aparece correta na GUI do servidor CloudLink.
- A hora mostrada na guia Hora/Servidor não reflete a hora local.
Causa
Influência do fuso horário do navegador na GUI do CloudLink
Ao acessar o portal do CloudLink (CLC) via HTTPS, a hora exibida é derivada das configurações de fuso horário do navegador do cliente em vez da configuração de NTP no servidor. Esse comportamento faz com que a GUI mostrar um horário inesperado, que pode variar entre navegadores diferentes.
- As conexões HTTPS fazem com que a interface Web do CLC dependa das informações de fuso horário do client.
- Cada navegador obtém o fuso horário de forma diferente: O Chrome pode usar extensões ou suas próprias configurações, enquanto o Internet Explorer herda o fuso horário do sistema Windows.
- Se o fuso horário do navegador não corresponder ao fuso horário local pretendido, a GUI do CLC exibirá um horário incorreto, apesar da configuração correta do servidor NTP.
Resolução
Corrigindo a exibição do horário da GUI do CloudLink
Visão geral
A GUI do CloudLink (CLC) pode mostrar uma hora incorreta quando a configuração de fuso horário do navegador for diferente da hora local desejada. Ajuste as configurações de fuso horário do navegador ou do sistema operacional para alinhar a exibição da GUI com a origem do NTP configurada.
Solução temporária passo a passo
- Identifique o navegador usado para acessar o CLC.
- Chrome, navegadores baseados no Chromium
- Abra o Chrome.
- Visite a página de extensão Change Timezone – Time Shift .
- Clique em **Adicionar ao Chrome** e confirme a instalação.
- Após a instalação, clique no ícone de extensão, selecione o fuso horário correto na lista e clique em Apply.
- Atualize a página da GUI do CloudLink (pressione F5 ou clique no botão Reload).
- Internet Explorer/Microsoft Edge (legado)
- Abra o **Painel de controle** → **Relógio e região** → **Data e hora**.
- Selecione o botão **Alterar fuso horário...**.
- Escolha o fuso horário local correto e clique em **OK**.
- Feche a caixa de diálogo e reinicie o navegador.
- Recarregue a GUI do Cloudlink.
- Outros navegadores (Firefox, Safari etc.)
- Ajuste o fuso horário do sistema operacional (consulte as etapas para Windows acima ou o equivalente no macOS/Linux).
- Se o navegador oferecer uma extensão de fuso horário, instale-a e configure-a na zona desejada.
- Limpe o cache do navegador e recarregue a GUI do Cloudlink.
Verificação
- Faça log-in na GUI do Cloudlink.
- Navegue até a guia **Time/Server**.
- Confirme se a hora exibida corresponde à hora local configurada no servidor NTP.
- Opcionalmente, compare o horário da GUI com o relógio do sistema da máquina client.
Recursos adicionais
- Extensão do Chrome: Alterar fuso horário – Time Shift
Aviso: A alteração do fuso horário do navegador pode afetar outros aplicativos Web que dependem da hora local do navegador. Verifique se a nova configuração não interrompe os fluxos de trabalho críticos.
Advertência: Instale apenas extensões de fontes confiáveis. Extensões não verificadas podem representar riscos de segurança.
Nota: A engenharia da Dell EMC está ciente desse problema. Se o problema persistir depois de ajustar as configurações de fuso horário, entre em contato com o Suporte Dell para obter mais assistência.
Produtos afetados
CloudLinkProdutos
CloudLinkPropriedades do artigo
Número do artigo: 000071292
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 dez. 2025
Versão: 3
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