Como identificar a versão do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal

Conhecer a versão do Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection Enterprise Edition) ou do Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection Personal Edition) permite aos usuários:

• Identificar problemas conhecidos
• Determinar as diferenças na IU
• Compreender as alterações no fluxo de trabalho
• Verificar os requisitos do sistema

Produtos afetados:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection Enterprise Edition
• Dell Data Protection Personal Edition

Sistemas operacionais afetados:

• Windows

O controle de versão pode ser determinado por meio da interface do usuário do produto (IU) ou do Programa de instalação do produto. Clique na guia apropriada para obter mais informações.

IU

1. Faça login no computador Windows.
2. Na bandeja do sistema Windows, clique com o botão direito no ícone Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Criptografia) e, em seguida, selecione Abrir o Dell Encryption ou Abrir o Dell Data Protection | Criptografia.
   • A imagem a seguir mostra a opção Dell Encryption.
     
   • A imagem a seguir mostra a opção Dell Data Protection Encryption.
     
3. Na interface do usuário do produto, clique no ícone de ponto de interrogação e registre o número da versão mostrado depois de About Version. Os três primeiros números são os dígitos mais importantes a serem anotados. No exemplo, 8.15.0 são os três primeiros números.
   
   Nota: A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.

Programa de instalação

1. Clique com o botão direito do mouse no <INSTALLER> e selecione Properties.
   
   Nota: <INSTALADOR> =

   • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
   • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
   • Dell Data Protection Enterprise Edition = DDPSetup.exe
   • Dell Data Protection Personal Edition = DDPSetup.exe
2. Clique na guia Detalhes.
   
3. Registre a versão do produto. Os três primeiros números são os dígitos mais importantes a serem anotados. Na imagem de exemplo, 8.15.0 são os três primeiros números.
   
   Nota: A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
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