Sådan identificerer du Dell Encryption External Media-versionen

Kendskab til versionen af Dell Encryption External Media (tidligere Dell Data Protection External Media Edition), der blev brugt til at beskytte en ekstern storageenhed, hjælper med at:

• Identificere kendte problemer.
• Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
• Forstå ændringer i arbejdsgange.
• Få verificeret systemkrav.

Berørte produkter:

• Dell Encryption External Media
• Dell Data Protection External Media Edition

Påvirkede operativsystemer:

• Windows
• Mac

binære Windows- og Mac-filer føjes til enhver ekstern storageenhed, der er beskyttet af eksterne Dell Encryption-medier. Klik på Windows eller Mac for at få flere oplysninger for at finde ud af, hvilken version du har.

Windows

1. Log på Windows-computeren.
2. Gå til placeringen af det beskyttede medie.
3. Højreklik AccessEncryptedFiles.exe. Efter højreklik skal du vælge Egenskaber.
   
4. Klik på fanen Detaljer.
   
5. Dokumenter Produktversionen.
   
   Bemærk:

   • Produktversionen af klienten kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
   • Du kan finde oplysninger om, hvilke Windows-operativsystemer der er kompatible med eksterne Dell Encryption-medier, på:
     • Systemkrav til Dell Encryption Enterprise
     • Systemkrav til Dell Encryption Personal

Mac

1. Log ind på Mac-computeren.
2. Gå til placeringen af det beskyttede medie.
3. Dobbeltklik AccessEncryptedFiles.dmg. Dette monterer diskbilledet.
    
   
   Bemærk: AccessEncryptedFiles.dmg undertrykkes, hvis enheden allerede er godkendt via EMS-tjenesten. Tilslut det eksterne medie igen, og annuller derefter prompten for godkendelsesanmodning for at løse dette.
4. Højreklik på AccessEncryptionExternalMedia , og vælg derefter Vis info.
   
   Bemærk: Tidligere versioner af produktet siger AccessDellExternalMediaShield i stedet for AccessEncryptionExternalMedia.
5. Udvid Generelt , og dokumentér derefter versionen. I eksemplet er 8.17.0 versionen.
   
   Bemærk:

   • Version af klienten kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
   • Du kan finde oplysninger om, hvilke Windows-operativsystemer der er kompatible med Dell Encryption External Media, i reference:
     • Systemkrav til Dell Encryption Enterprise
     • Systemkrav til Dell Encryption Personal

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.