Spuštění technologie Hyper-V s nainstalovaným nástrojem Dell Encryption

Resumo: Tento článek obsahuje informace o podporovaných doporučeních při používání nástroje Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) na koncovém bodě, který je nakonfigurován s povolenou technologií Microsoft Hyper-V. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Causa

Není k dispozici

Resolução

Při používání systému Microsoft Windows 7 nebo 8.1 s virtualizačním softwarem Microsoft Hyper-V na koncových bodech se doporučuje nasadit nástroj Dell Encryption verze 8.7.1 nebo vyšší. Pokud jsou se softwarem Hyper-V nasazeny předchozí verze nástroje Dell Encryption, může dojít k vážným problémům, jako jsou pády počítače, modrá nebo černá obrazovka, což vyžaduje provedení obnovy dat nástroje Dell Encryption.

Pokud používáte systém Windows 10 a hypervisor Hyper-V, doporučujeme nasadit nástroj Dell Encryption verze 8.13 nebo vyšší.

Další softwarové požadavky nástroje Dell Encryption naleznete v průvodci instalací Dell Encryption Enterprise Advanced Installation Guide.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000125042
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 out. 2023
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.