Running Hyper-V with Dell Encryption installed

Resumo: This article provides information about the supported recommendations when using Dell Encryption (formerly Dell Data Protection | Encryption) software on an endpoint that is configured with Microsoft Hyper-V enabled. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Affected Products:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Causa

Not Applicable

Resolução

When running Microsoft Windows 7 or 8.1 with the Microsoft Hyper-V virtualization software on your endpoints, it is recommended to deploy Dell Encryption version 8.7.1 or greater. If previous versions of Dell Encryption are deployed with the Hyper-V software, serious issues such as computer crashes, blue or black screen may occur requiring a Dell Encryption data recovery be performed.

If running Windows 10 and Hyper-V, it is recommended to deploy Dell Encryption version 8.13 or greater.

For more Dell Encryption software requirements, reference the Dell Encryption Enterprise Advanced Installation Guide.

To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
Go to TechDirect to generate a technical support request online.
For additional insights and resources, join the Dell Security Community Forum.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000125042
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 out. 2023
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.