安裝和設定 Alienware 遊戲鍵盤與滑鼠專用的 Alienware Command Center 軟體

尋找軟體和驅動程式，以設定 Alienware 遊戲週邊設備的照明、巨集或設定，包括：

• Alienware 專業遊戲鍵盤 AW768
• Alienware 進階遊戲鍵盤 AW568
• Alienware 進階遊戲滑鼠 AW558
• Alienware Elite 遊戲滑鼠 AW958
• Alienware Elite 遊戲滑鼠 AW959
• Alienware 鍵盤 AW510K
• Alienware 鍵盤 AW310K
• Alienware 鍵盤 AW410K
• Alienware 滑鼠 AW310M
• Alienware 滑鼠 AW320M
• Alienware 滑鼠 AW510M
• Alienware 滑鼠 AW610M
• Alienware 滑鼠 AW720M

您需要 Alienware Command Center （AWCC），請參閱以下步驟，瞭解如何安裝 AWCC。

安裝 Alienware Command Center 軟體

建議您在安裝 Alienware Command Center 之前，先更新電腦的 Windows 和驅動程式。如需更多資訊，請參閱Microsoft知識庫文章 Windows 更新：常見問答集和 Dell 知識庫文章驅動程式與下載常見問答集

選項 1 - 使用 SupportAssist 確保您擁有最新版本的 AWCC

1. 確定電腦已連線至網際網路。
2. 插入 USB 裝置。
3. 類型 SupportAssist ，然後打開應用程式。
   注意： 如果未安裝 SupportAssist，請從 家用電腦專用的 SupportAssist 資訊頁面下載。安裝必須有系統管理員權限。
4. 在「Home」標籤中按一下「Update software」
5. 按一下「開始」。
6. 安裝它建議的內容。
7. 安裝後，請將電腦重新開機。

選項 2 - 手動安裝 AWCC，確保您擁有最新版本

1. 確定電腦已連線至網際網路。
2. 請瀏覽至 Dell 個人電腦與平板電腦配件產品功能表網站。
3. 選取 Alienware 遊戲週邊設備的型號 (可能會列在裝置底部)。
4. 選取驅動程式與下載標籤
5. 使用作業系統：下的下拉式功能表，選擇您的電腦上安裝的作業系統。
6. 選取 Alienware Command Center 5.x 或 6.x ‐ 完整安裝程式右側的下載 （請勿關閉瀏覽器視窗）。
7. 視您的瀏覽器而定，您會取得不同的選項。下列步驟使用 Chrome 瀏覽器。
8. 下載 Alienware Command Center 後，請輕觸或按一下畫面底部列出的檔案，以開始安裝程序，然後請依照提示操作。
9. 安裝後，請將電腦重新開機。

常見問題

問：顯示「未偵測到 AlienFX 裝置」— 我該怎麼辦？

在全新安裝後，此訊息實際上是很正常的。以下是正在發生的事情以及如何修復它，首先從最簡單的修復開始。

1. 只需等待幾分鐘。該應用程式可能只是第一次下載其他軟體或啟動其後台服務，因此通常只需等待幾分鐘，然後按兩下 FX 選項卡。
2. 重新啟動電腦完全關機並重新啟動通常會清除該訊息。
3. 修復或重設 AWCC 應用程式。
   1. 類型 Add or remove programs ，然後打開應用程式。
   2. 找到 Alienware Command Center 的清單。
   3. 右鍵按下最右側的三個點，然後選擇 高級選項。
   4. 檢查是否有 「重設 」區段，如果有，請選取 「修復 」或 「重設」。
4. 將 AWCCService 設為 自動
   1. 按住 Windows 鍵，然後按下 R 鍵以開啟「執行」對話方塊。
   2. 在「執行」方塊中，輸入 services.msc 然後按下 Enter 鍵。
   3. 尋找 AWCCService。
   4. 在 SSD 上按一下滑鼠右鍵，然後選取「內容」
   5. 在 「常規 」選項卡中，找到 「啟動類型 」下拉清單。
   6. 從動作下拉式功能表中選取 POST。
   7. 按一下套用，然後按一下確定。
5. 解除安裝並重新安裝 AWCC。如需其他安裝問題，請參閱 Dell 知識文章如何移除並重新安裝 Alienware Command Center。

問：如何使用 Alienware Command Center 中的 FX 標籤來變更照明和設定巨集？

請參閱 Dell 知識文章 Alienware Command Center 應用程式快速指南

問：出了點問題，我該如何移除並重新安裝它？

如需其他安裝問題，請參閱 Dell 知識文章如何移除並重新安裝 Alienware Command Center。

問：如何檢查我的 Windows 版本？

1. 按住 Windows 鍵，然後按下 R 鍵以開啟「執行」對話方塊。
2. 在「執行」方塊中，輸入 winver 然後按下 Enter 鍵。

看到您的版本後，以下說明如何為 Alienware Command Center 解譯：

Alienware Command Center 需要 Windows 10 版本 1709 或更新版本 （也稱為 Fall Creators Update）。

• 如果它說Windows 11 - 你很好。
• 如果它說 Windows 10 並且版本號是 1709、1803、1809、1903、1909、20H1、20H2、21H1、21H2、22H2 或任何更新的數位 - 你很好。
• 如果它說Windows 10的版本號低於1709（如1703或1607），則需要先更新Windows。

使用 Alienware Command Center 軟體

如需有關如何使用 Alienware Command Center 軟體的資訊，請參閱 Dell 知識文章新 Alienware Command Center 快速指南。

建議的文章

以下是一些與本主題相關的建議文章，您可能會感興趣。

• Alienware Command Center 快速指南
• 如何移除並重新安裝 Alienware Command Center
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