Como gerar um relatório da bateria usando o comando POWERCFG

Pré-requisitos

Antes de prosseguir com essas etapas avançadas, certifique-se de que você tenha concluído as etapas fundamentais na página da biblioteca de suporte à bateria da Dell, incluindo:

• Verificação da integridade da bateria no Dell SupportAssist
• Executar diagnósticos de hardware da Dell (ePSA/Pré-inicialização do SupportAssist)
• Atualização do BIOS, drivers de chipset e drivers de gerenciamento de energia
• Analisar as configurações básicas de energia do Windows
• Aplicar práticas padrão de cuidados e otimização da bateria

É possível usar as etapas abaixo para gerar um relatório para a bateria que pode ajudar a solucionar problemas como:

• A bateria do notebook não está segurando a carga como antes.
• A bateria do notebook dura apenas uma hora ou menos.

Gerar o relatório da bateria do Windows usando o comando POWERCFG

O powercfg é uma ferramenta oculta do Windows que gera um relatório sobre o histórico, o desempenho e a diminuição da capacidade da bateria ao longo do tempo.

1. Pressione e segure a tecla Windows e pressione a tecla R.
2. Na caixa de diálogo Executar, digite cmd e pressione Enter.
3. No prompt de comando , digite powercfg /batteryreport e pressione Enter (observe o espaço entre powercfg e /batteryreport.
4. Abra o Explorador de arquivos e acesse C:\Usuários\Seu_nomedeusuário\.
5. Clique duplo battery-report.html para visualizar o relatório em um navegador.
6. Analise as seguintes seções:

Abaixo, há exemplos de capturas de tela que mostram quais informações estão no relatório. Eles podem ajudar caso a bateria precise ser substituída.

• Relatório da bateria:
  
• Uso recente:
  
• Uso da bateria:
  
• Histórico de uso da bateria:
  
• Histórico de capacidade da bateria:
  Nota: a capacidade da bateria é a principal maneira de determinar se a bateria precisa ser substituída. Mais informações são disponibilizadas abaixo na seção Diferença entre Capacidade "nominal da bateria" e "carga completa".
  
  
• Estimativas de duração da bateria:
  

Se a capacidade de carga total estiver abaixo de 40% da capacidade nominal, a bateria estará significativamente degradada e deverá ser substituída. Também é possível verificar a integridade da bateria no BIOS do notebook.

Diferença entre Capacidade "nominal da bateria" e "carga completa".

Ao usar o utilitário Battery Report, é possível notar uma diferença entre a capacidade nominal da bateria em comparação com a capacidade de carga completa exibida.

Essa disparidade pode causar a falsa impressão de que há um problema com a bateria do notebook.

• Capacidade de carga total: é afetada por vários fatores que estão em constante mudança. (Por exemplo, alterações na temperatura externa, temperatura ambiente, temperatura de dissipação de calor do sistema, além de fatores como o número de descargas até 0% e o número de ciclos de carga completos.)
• Capacidade nominal: tem um buffer de 10% para permitir alterações externas durante o uso. (Por exemplo, o aquecimento do sistema pode fazer com que uma célula sofra uma leve sobretensão.) Isso evita que a bateria sofra picos e comprometa a vida útil das células da bateria.

Essa é a prática e design padrão do setor. A bateria está funcionando conforme projetada.

Para obter mais informações:

• Consulte a página da biblioteca de suporte a baterias Dell.

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