Como adicionar um usuário inativo do AD manualmente ao RMC para recuperação do EMS

Na linha 6.0.X, nós introduzimos o período de locação de dispositivos para ajudar a gerenciar máquinas que não faziam mais parte de seu ambiente. Por padrão, esse valor é definido como 30 dias. Após 30 dias, se o dispositivo não tiver verificado o servidor do dispositivo ou o proxy de política, ele será removido do Dell Data Protection | Console da Web de criptografia.

Um administrador de banco de dados deve seguir exatamente as consultas e declarações abaixo.

CONSULTA nº 1

Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%'

• Substitua o '%USER UPN%' com o UPN do usuário desativado.
  • Isso deve exibir o usuário selecionado em questão que foi removido do Active Directory.
  • Confirm Removed = 1.
• Após a confirmação, execute a consulta nº 2.

CONSULTA nº 2

UPDATE Entity
Set Removed=0
Where Display Name like '%USER UPN%' and EntityType=1

• O usuário está ativo no Dell Data Protection | Banco de dados de criptografia, uma vez confirmado:

• Acesse o Dell Data Protection | Console da Web de criptografia e log-in como um Dell Data Protection | Administrador de criptografia.
• Vá para a guia User e procure USER UPN*.
• Clique no ícone Dispositivos protegidos ao lado do UPN do USUÁRIO.
• Localize a máquina em que o dispositivo USB foi criptografado originalmente e clique em Recover.
• Digite o código do dispositivo informado pelo dispositivo USB e clique em Generate Access Code.
• Digite o código de acesso na IU de USB para concluir a recuperação.

• Após a conclusão com sucesso da recuperação, peça ao DBA para executar esta consulta:

CONSULTA nº 3

UPDATE Entity
Set Removed=1
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1

• Isso removerá o usuário inativo do banco de dados.

1. Inicie o Console do Dell Data Protection a partir do servidor virtual.
2. Digite o seguinte comando:
   • su ddpsupport
   • sudo psql -U ddp_admin -h 127.0.0.1 ddp_8_2_0

Consulta nº 1

Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%';

• Substituir '%USER UPN%' com o UPN do usuário desativado.
  • Isso deve exibir o usuário selecionado em questão que foi removido do Active Directory.
  • Confirm Removed = 1.
• Após a confirmação, execute a consulta nº 2.

Consulta nº 2

UPDATE Entity;
Set Removed=0;
Where Display Name like '%USER UPN%' and EntityType=1;

• Depois de executar a linha acima, confirme se o usuário não está definido como removed=0 executando a consulta 1.
• O usuário está ativo no Dell Data Protection | Banco de dados de criptografia, uma vez confirmado:

• Acesse o Dell Data Protection | Console da Web de criptografia e log-in como um Dell Data Protection | Administrador de criptografia.
• Vá para a guia Usuário e procure o UPN do USUÁRIO.
• Clique no ícone Dispositivos protegidos ao lado do UPN do USUÁRIO.
• Localize a máquina em que o dispositivo USB foi criptografado originalmente e clique em Recover.
• Digite o código do dispositivo informado pelo dispositivo USB e clique em Generate Access Code.
• Digite o código de acesso na IU de USB para concluir a recuperação.

• Após a conclusão com sucesso da recuperação, peça ao DBA para executar esta consulta:

Consulta nº 3

UPDATE Entity;
Set Removed=1;
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1;

• Isso removerá o usuário inativo do banco de dados.

3. Ctrl + D