Os arquivos do Dropbox estão sendo criptografados ao usar o Dell Encryption Enterprise Shield

Produtos afetados:

• Dell Encryption Enterprise Shield
• Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
• Dell Encryption External Media
• Dell Data Protection | External Media Edition

Não aplicável

• O Dell Encryption External Media (anteriormente Dell Data Protection | External Media Edition) não criptografa unidades remotas, compartilhamentos de arquivos ou arquivos na nuvem.
• O Windows Shield local criptografa qualquer arquivo local por política, isso inclui a cópia local de arquivos que também são salvos na nuvem.
• A cópia do arquivo na nuvem não deve ser criptografada e pode ser acessada de máquinas que não executam o software Dell Security.
• Não há problemas conhecidos com o upload CredDB.cef do arquivo. Se os arquivos forem puxados para outro computador que executa o Dell Encryption, eles deverão ser criptografados localmente. CredDB.cef O arquivo não pode ser copiado porque o Dell Encryption o bloqueia e pode existir.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
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