Dell Encryption en Absolute Do Not Report Encryption-product

Resumo: Het is mogelijk dat de Absolute-console Dell Encryption niet correct rapporteert voor het Encryption-product wanneer Dell Encryption en Absolute worden gebruikt.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Betreffende producten:

  • Dell Encryption v10.x en hoger
  • Absolute v944 en eerder

Het veld voor de versleutelingsstatus wordt gerapporteerd als niet gedetecteerd en de naam van het versleutelingsproduct is leeg bij gebruik van Dell Encryption v10.x en hoger en bij gebruik van Absolute v944 en lager.

Causa

Niet van toepassing

Resolução

Absolute heeft dit probleem opgelost in versie v7.8 van de Absolute agent. De nieuwste versie van de agent kan worden gedownload van de website van Absolute op https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies..


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

Absolute, Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130927
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 mai. 2024
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.