Dell Encryption и Absolute не сообщают о продукте шифрования

Resumo: Консоль Absolute может неправильно сообщать о Dell Encryption для продукта шифрования при использовании Dell Encryption и Absolute.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption v10.x и более поздние версии
  • Absolute: v944 и более ранние версии

При использовании Dell Encryption v10.x и более поздних версий, а также Absolute v944 и более ранних версий поле состояния шифрования отображается как не обнаруженное, а имя продукта для шифрования остается пустым.

Causa

Неприменимо

Resolução

Компания Absolute устранила эту проблему в версии 7.8 агента Absolute. Последнюю версию агента можно загрузить с веб-сайта Absolute по адресу https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

Absolute, Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130927
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 mai. 2024
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.