Dell Encryption 和 Absolute 不會報告加密產品

Resumo: Absolute 主控台可能無法正確回報 Encryption 產品的 Dell Encryption,例如使用 Dell Encryption 和 Absolute。

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

受影響的產品:

  • Dell Encryption v10.x 及更新版本
  • Absolute v944 及更早版本

使用 Dell Encryption v10.x 及更新版本以及使用 Absolute v944 及更早版本時,會回報加密狀態欄位為「未偵測」,且加密產品名稱為空白。

Causa

不適用

Resolução

Absolute 已在 Absolute 代理程式 7.8 版中解決此問題。代理程式的最新版本可從 Absolute 網站下載,網址為 https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。


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Mais informações

 

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Produtos afetados

Absolute, Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130927
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 mai. 2024
Versão:  8
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