Como desinstalar o Absolute

Resumo: Siga estas instruções passo a passo para saber como desinstalar o Absolute.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Talvez seja necessário desinstalar o Absolute de um endpoint para:

  • Corrigir discrepâncias de licenciamento.
  • Solucionar problemas do produto.
  • Resolver incompatibilidade do sistema operacional.

Produtos afetados:

  • Absolute

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

Deve-se enviar uma solicitação de remoção para desinstalar o agente Absolute de um endpoint.

  1. Abra um navegador da Web e acesse https://cc.absolute.comEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. Informe o endereço de e-mail usado para acessar o portal da Web e clique em Avançar.
    Login no console da Web do Absolute
  3. Faça login no portal da Web.
    Campo de senha e o botão Login
  4. No menu à esquerda, selecione o ícone Find Devices.
    Ícone Localizar dispositivos
  5. Clique em Active Devices.
    Opção Active Devices
  6. Procure o endpoint.
    Campo de pesquisa de endpoint
  7. Verifique o endpoint para cancelar a inscrição.
    Selecionando um endpoint de exemplo para cancelar a inscrição
    Nota: O endpoint de exemplo será diferente em seu ambiente.
  8. Clique em Device Action e, em seguida, selecione Unenroll Device.
    Opção Cancelar registro de dispositivo
  9. Clique em Unenroll Device.
    Botão Cancelar registro de dispositivo

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Mais informações

 

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Produtos afetados

Absolute
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000131245
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 11 set. 2025
Versão:  9
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