Os notebooks Chromebook não mantêm as alterações de orientação na tela externa

As configurações de tela externa não são mantidas após uma reinicialização no novo Dell Chrome Latitude

Há um problema de orientação que pode ocorrer dependendo das configurações escolhidas para uma tela externa adicionada a um Latitude que executa o sistema operacional Chrome.

Isso acontece com as seguintes configurações escolhidas:

• Estenda ou transfira sua tela interna para a tela externa 
• Definir uma resolução não nativa
• Comece a girar a tela através de suas várias orientações (90, 180, 270)

Ele está funcionando conforme configurado.

No entanto, assim que o notebook for reinicializado, a tela externa retornará aos valores padrão e deverá ser configurada novamente.

Isso afeta os seguintes produtos:

• Latitude 5300 2 em 1 Chromebook Enterprise
• Latitude 5400 Chromebook Enterprise
• Chromebook 3100 2 em 1
• Chromebook 3100

Uma solução temporária é manter a resolução nativa ou continuar redefinindo a tela externa sempre que for necessário.

O Google lançou a atualização automática Release 78 para resolver esse problema permanentemente. (A data de lançamento do Google é o final de 2019.) Verifique se o notebook está executando a versão mais recente do sistema operacional Chrome disponível para o Chromebook.

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