Como executar uma reinicialização forçada em um computador de forma fácil e eficaz
Resumo: Uma reinicialização forçada é recomendada como a primeira etapa para corrigir muitos problemas comuns. Esse processo ajuda drenando a energia residual que pode estar causando o problema. ...
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Instruções
Plataformas afetadas:
- OptiPlex
- Latitude
- Inspiron
- Alienware
- Precision Workstations
- Vostro
- XPS
- Dell Série G
- Dell Pro Desktops
- Dell Pro Max Desktops
- Dell Pro Micro Desktops
- Desktops compactos da Dell
- Desktops em torre Dell
- Desktops all in one da Dell
- Notebooks Dell Pro
- Notebooks Dell Plus
- Notebooks Dell Pro Max
- Notebooks premium Dell Pro
- Notebooks Dell Pro Rugged
Uma reinicialização forçada do computador Dell significa:
- Como desligar o computador
- Desconectando todas as fontes de energia do computador
- Drenando toda a energia residual do computador
Se o seu computador Dell não ligar ou não reinicializar no sistema operacional, recomendamos que você execute uma reinicialização forçada primeiro. Realizar uma reinicialização forçada soluciona muitos problemas ao descarregar a energia restante que pode estar causando o problema.
Nota: Realizar uma reinicialização forçada não afeta nenhum arquivo pessoal no computador.
Os capacitores na placa de sistema podem armazenar eletricidade residual ou estática (também conhecida como energia residual) mesmo se o computador estiver desligado, desconectado do adaptador CA e sem bateria.
Para realizar uma reinicialização forçada em um computador Dell, siga estas etapas:
- Desligue o computador.
- Desconecte o cabo de alimentação (para desktops) ou desconecte o adaptador CA e remova a bateria (para notebooks Dell com bateria removível).
Nota:
- Para os notebooks Dell com bateria não removível, consulte, Como redefinir o relógio em tempo real (RTC) para recuperar seu notebook Dell.
- Para notebooks Dell com baterias removíveis, consulte o Guia do usuário do notebook Dell para obter instruções passo a passo de como remover a bateria com segurança.
- Para alguns notebooks Dell Latitude, consulte Como usar o ePSA forçado para recuperação de falha de POST ou inicialização em PCs Dell Latitude.
- Desconecte todos os dispositivos, como unidades USB, impressoras, webcams e cartões de mídia (SD/xD).
- Mantenha o botão liga/desliga pressionado por 15 a 20 segundos para drenar o resto de energia.
- Conecte o cabo de alimentação (para desktops) ou o adaptador CA e a bateria (para notebooks).
- Ligue o computador.
Mais informações
Drenagem de energia residual em um computador Dell | Notebook e desktop
Duração: 01:43
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Produtos afetados
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS
, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000139016
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 02 set. 2025
Versão: 18
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